为打造“红色小管家”和大学生“社区小管家”服务群众的“红色阵地”，3月17日，包河区包公街道芜湖东路社区的“芜”比同心小管家驿站正式挂牌成立，这也是合肥市首家启用的社区小管家驿站。
“芜”比同心小管家驿站位于马鞍山路与南一环路交口金种子体育馆内，面积约100平方米。该驿站是在共建单位省体育局的大力支持下建成的，主要以“我为群众办实事”活动为依托，组建以红色管家为品牌的党员先锋服务队，在辖区内开展日常巡查走访，了解社情民意，开展居民服务，关爱弱势群体等工作。
2022年，包公街道通过精筛选、最终择优选配出69名政治素质好、工作能力强、群众威望高的党员骨干担任红色小管家，提升社区精细化治理服务水平。目前，包公街道街道“红色小管家”累计入户走访群众2万余户，搜集社情民意387条，办成宣传防疫政策、劝导不文明行为、调解邻里纠纷等270余件实事。
芜湖东路社区共有11个小区，居民约7000人，是一个典型的以老旧小区为主的老城区社区。该社区共有7名红色小管家，4名大学生“社区小管家”，他们在社区治理中发挥了重要作用。
不久前，在星辰花园小区的红色业委会成立过程中，“红色小管家”就搭建起了居民与社区，居民与物业间的沟通桥梁，不断通过走访入户，宣传引导，保证了业委会顺利的成立，同时也在推进小区环境提升中发挥了重要作用。
“驿站的启用可以让‘红色小管家’和大学生‘社区小管家’更好地联动，发挥好各自的职责，同时这里也是协商议事的平台。”包公街道芜湖东路社区书记王诗琴表示，把驿站建在居民家门口，就是要将服务触角最大限度地延伸，第一时间掌握居民身边发生的事情，并作出有效回应。
下一步，芜湖东路社区将继续充分发挥小管家的作用，进一步完善辖区住户信息底册，加强小管家驿站与社区警务站的融合，让小管家参与到居民纠纷矛盾化解中来，打造信息采集、志愿服务、民意征求、日常巡查、矛盾化解为一体的为民服务模式，增强居民群众的获得感、幸福感和安全感。（谢文君 吴跃、包河区委宣传部供图）
(责任编辑：沈晔)