“太感谢了。这些物资来得太及时了！我们再也不用担心了！”12月20日上午，家住合肥市庐阳区天竹园小区的老人张金兰接到社区“爱心服务队”送来的“健康包”。“健康包”里装的是连花清瘟、口罩、《居家健康指导一封信》等防疫物资。
为进一步发挥基层党组织和党员在科学精准防控中的“主心骨”和战斗堡垒作用，按照合肥市委统一部署，庐阳区迅速组建起79支“爱心服务队”，全力做好独居老人、精神病人、残疾人、留守儿童、孕产妇、血透患者、癌症患者等脆弱群体有发烧症状人员，以及其它有特殊需求的群体服务保障工作。
据悉，“爱心服务队”主要依托社区工作者、村两委干部、网格员、红色小管家、社区党员、志愿者、团员青年、家庭医生、物业服务人员、快递小哥、外卖送餐员等力量组建。“除了为老弱孕残等特殊群体送医送药，我们还为行动不便的群众代买生活物资。”正在参与服务的四里河街道银河湾社区“爱心服务队”队员李晶晶说。
截至12月20日，庐阳区“爱心服务队”已摸排“老弱孕残”等脆弱群体1800余人，摸排独居患者160余人，开展健康调查3700余人，累计送医送药1300余人次。
在“线下”，庐阳区“爱心服务队”开展送医送药，实行点对点、面对面服务；“线上”，该区充分利用微信群传播快、覆盖广的优势，及时进行防疫政策解答，做好防疫温馨提醒，精准做好群众意见建议收集，实行“无接触”“全天候”服务。
“各位居民朋友，大家好！108种！官方新发布新冠感染者用药目录（第一版）。”“买不到连花清瘟、布洛芬，可以选择这些替代药品……”家住海棠花园小区的张先生每天在自家楼栋的微信群里都会收到类似的防疫小贴士。
为了提高群众居家防治的科学性，庐阳区依托“区—街道（乡镇）—社区（村）—小区—楼栋”五级组织体系微信群，由组织部门牵头，每天通过3700余个居民楼栋微信群向全区60余万居民推送疫情防治相关温馨提示，就科学用药、抗原自测、消毒操作等居民关心的内容提供权威资讯。同时，该区还将“红色小管家”连心卡以及68个家庭医生团队联系方式发布到居民楼栋微信群，努力让群众遇到疫情相关问题后既知道要找谁，也能找得到人。“截至目前，我们已制作疫情防控等相关民生信息49条，累计转发数达18万余次。”该区组织部相关负责人介绍说。
除了通过线下+线上的方式，全力保护老弱病残孕等脆弱群体生命健康安全，针对部分受感染居民药物紧缺这一状况，庐阳区相关部门发出倡议，鼓励居民结合家庭实际用药需求，将整盒装药品进行拆分、在小区内开展邻里互助。万科森林公园曦园小区张大姐在小区楼栋微信群内主动牵头，动员邻里分享防治药物，通过群内填写在线表格，将各家“供、求”迅速配对，实时更新本小区居民可分享的药物，提供给急需的邻居。“小小药片见真情”“合肥是一座有爱的城市”......大家纷纷为“邻里互助小药房”点赞。（郑良宝 孙礼明、庐阳区委宣传部供图）
(责任编辑：沈晔)