今年以来，肥西县城管局坚持以城市管理精细化体系建设为重点，顺应大数据智能化发展趋势，通过线上线下双向融合，探索创新“人在网中走，事在网中办”的县域城市治理新模式，着力构建“多网合一、一网统管”的“大城管”格局。
肥西城管局五中队副中队长赵鑫亚和队员在烈日下工作
根据构建“大城管”格局工作要求，县城管局自2022年1月1日对城区小区外围进行逐步接管，于3月26日接管肥西经开区城市管理工作，于4月20日接管桃花镇城市管理工作，具体工作由区域内所属执法中队统一负责，并纳入智慧肥西和数字城管监管范围，确保问题及时发现、立即上报、快速处置，真正落实“一网统管”。目前，肥西县城管局负责的管理面积约120平方公里，市政管养道路约290.54公里，清扫保洁面积约1621.5万平方米，管辖区域现已纳入数字城管及网格管理范围。
发力：专项整治 城市更美丽
3月以来，肥西县城管局一中队接管金宇天地城小区外围整治工作，通过线上线下相结合开展专项宣传、问题排查，督促协同物业完成了停车位限位器安装、重新规划停车线和非机动车充电桩等工作，小区私自占用停车位和非机动车乱停放、公共区域乱堆乱放的现象得到了有效治理。同时，城管通过加强日常管理巩固整治成果。
机动车停车位整治前
机动车停车位重新画线、安装限位器
“之前存在很多非机动车飞线充电的情况，存在巨大的安全隐患。我们通过与物业、厂家沟通，最终完成了非机动车充电桩的安装。”肥西县城管局一中队副中队长王健说。
非机动车车位改造前
非机动车车位改造后，装上了充电桩
整治后，小区居民对居住环境满意度大大提升。“以前我们经常收到业主的投诉电话，城管来了以后，投诉少多了。”金宇天地城物业安徽省长城物业管理有限公司肥西分公司项目经理说。
“饭店门口以前没有晾晒区，而饭店又需要晾晒传统美食咸鱼咸货，现在规划出专门的晾晒区，非常贴心，我们比较满意。”程厨家宴老板夏保成说。
此外，针对绿化缺失的现象，中队还联系了园林绿化部门补齐绿化；针对路面破损问题，联系市政管养部门修复了破损路面。
肥西县城管局桃花片区延乔路清洁工作
智慧：科技赋能 管理更高效
肥西县城管局探索用数字手段提升城市管理能力，构建城市管理智能响应、精准处置的城市“智治”格局。进一步完善数字城管建设，提升数字化成果运用水平，目前数字城管平台已打通了15个乡镇（园区)的数据通道。今年以来，平台共采集各类城市管理事部件33369件，转派并处置33334件，处置率达99.90%。同时，肥西县城管局推进多平台一体化建设，通过自建116路数字城管监控视频和对接10683路公安雪亮工程视频资源，实现了视频资源共享。已融合建筑垃圾运输车辆GPS监管平台，全县11家运输服务公司的337台渣土运输车辆及81家在建工地、30个弃土场出入口均已纳入监管平台，实行全方位监管。
同时，肥西县城管局充分运用“智慧肥西”，提升问题处置交办效率。在日常城市管理过程中，将“智慧肥西”电子监管与执法队员网格巡查、“门前三包”约束履责、专项集中整治相结合，融入日常城市管理工作，提高城市管理各类问题发现和处置效率。目前，主城区小区外围、桃花片区已全部纳入电子监管范围，今年以来，运用“智慧肥西”走访巡查达158183次，共处置城管局牵头事件2045件，处置率达90.56%。
此外，肥西县城管局持续推进“智慧环卫系统”“智慧渣土管理”“智慧办案系统”建设。目前，智慧环卫系统初步建成了作业人员监管模块、车辆作业管理模块和环卫设施管理模块，初步实现了对人员、车辆、设施的监管，最大化提升环卫作业质量，减少环卫工作的运营成本，进入试运行阶段。“智慧办案系统”移动执法办案系统PC段客户端功能已基本开发完成，目前正在测试中。
满意：疏堵治痛 群众得实惠
2022年，肥西县城管局在全面推行“721”工作法（即70%的问题用服务方式解决、20%的问题用管理方式解决、10%的问题用执法方式解决）的基础上，不断规范城市管理行政执法水平，扎实推进城市管理执法办案工作，2022年上半年，办结行政处罚案件777起。在不断推进工作的同时，肥西城管的工作也得到了群众的理解与认可。
炎炎夏日，持续高温，太阳炙烧着大地，正在路边整治停车秩序的肥西县城管局八中队副中队长李强和队员们的脸上已汗如雨下。
八中队于4月底正式接手桃花镇市容市貌的管理工作。八中队副中队长李强介绍，由于商区多、住户多，流动摊点及市容乱象多，刚开始进行劝导工作的时候，受到了一些流动摊主的阻碍。经过一个多月的宣传及整治，流动摊点的乱象得到了有效管理，违反“门前三包”现象也得到了整改落实。目前，李强及队员每晚仍然坚持值守，劝导流动摊贩规范经营。
八中队正在路面工作
对于城管工作来说，群众的理解和满意是他们最大的期盼。“城管整治后，更整洁了，流动摊贩少了，也有利于我们正常的经营。”百果园老板胡俊欢说。店主段勤丽表示，整治后，车停放有序，出行也更为安全。
肥西县城管局将进一步明确“大城管”格局总体要求，定期召开城市管理工作调度会，及时对城市管理中出现的难点问题进行会商、协调、交办。此外，将强化城市规、建、管整合协同衔接，提高城市规划、建设管理等各个环节的衔接性和配合度，避免形成“被动管理”“善后管理”，提高城市管理效率。（文/朱红 图/黄曙）
(责任编辑：沈晔)