丽江古城

丽江古城始建于宋末元初，盛于明清，距今已有八百多年悠久历史，属中国少数民族纳西族聚居地。1986年12月8日被国务院列为国家历史文化名城，1997年12月4日，丽江古城被联合国教科文组织世界遗产委员会列入《世界遗产名录》。世界文化遗产丽江古城由大研古城（含黑龙潭景区）、白沙民居建筑群、束河民居建筑群三部分组成，总面积7.279平方公里，其核心主体为大研古城（俗称丽江古城），面积5.39平方公里。2011年7月，全国旅游景区质量等级评定委员会评定批准丽江古城为国家5A级旅游景区，面积3.2平方公里。

古城承载文化，文化成就古城。文化是丽江古城的血脉、根基、灵魂，丽江古城有着深厚的历史文化、独特的建筑文化、多彩的民族文化，古城因浓郁的文化气息而闻名于世，更因对各种文化的兼容并蓄而独具魅力。当前，丽江古城在转型升级的过程中，丽江古城的管理者和守护者们将城市的文化内涵挖掘出来，通过文化引领、项目带动、业态调整，不断提升丽江古城的文化内涵，持续推进丽江古城文化旅游产业融合发展。

在古城的东巴造纸馆，游客可以从剥荛花树皮，到捣浆、捞纸、晒纸，体验东巴文化中传统的造纸工艺，还可以亲手制作。而在纳西象形文字体验馆，游客可以了解这种文字，甚至不少外国游客也会专程来这里学习。那么，我们丽江古城是如何让文化和旅游相结合的呢？

一、树立“主人”意识，为丽江古城文旅融合立魂

群众是古城的创造者，也是文化的传承人，只有充分调动公众的积极性和自觉性，才能根本做好丽江古城的保护。针对丽江旅游高速发展过程中原住民流失、外迁的问题，一是注重增进古城居民和商户的互信互解。及时解决诉求，引导古城居民和经营户自觉参与保护、树立主人翁意识。宣传动员古城原住民关注先贤祖辈留下的遗产，树立“古城原乡”意识，组建由社区干部和原住居民组成的社区服务队，身着民族服装开展巡逻服务，调动广大社区群众回到古城，携手行业主管部门共同管理和呵护自己的家园。二是引导商户认同古城文化。大力开展喜迎新春、欢乐元宵、三朵颂、浓情端午、花雨东林纳西火把节、河灯寄相思、情系中秋等“和美古城”系列民俗节庆主题活动，增进了游客、商户、居民的互动交流，原住居民文化自信持续增强，与旅游经营人员关系更趋融洽，古城氛围更加和谐。三是缔造古城文化、利益和命运共同体。积极探索建立“新老丽江人”共建、共管、共享机制，组织带动古城经营户了解学习传统民族文化，将自身经营项目与丽江古城文化、旅游产业不断融合创新，融入本地生活成为“新老丽江人”，也成为自觉投身古城保护、珍爱古城品牌的“新老丽江人”。

二、完善顶层设计，为丽江古城文旅融合立形

积极寻求商业与文化平衡点，严格控制总量，清理业态空间，规划建设主题街区、文化院落、文创产业、民俗体验等项目，着力解决低端供给过剩、高端供给不足和旅游产品同质化等问题，以业态调整与创新、强化经营准入制度不断增加古城新动能。

实行经营项目监管标识制度和退出机制，制定实施了《丽江古城内经营项目目录清单》和《丽江古城市场经营项目准入退出管理暂行办法》，将古城内经营项目划分为扶持类、倡导类、限制类、禁止类四类，强化经营项目类别监管，持续创新和导入文化业态。从2019年4月1日起，对与文化遗产传统商业文化不符的网吧、电子玩具、明火烧烤、歌舞厅、现代建筑材料等16类项目禁止市场准入，对酒吧、餐饮、手鼓、珠宝玉石、农贸市场、化妆品等7类经营项目限制市场准入，对丽江民族文化传承活动，文化传承人、手工艺人开馆授艺等弘扬、展示传统文化特色的店铺等鼓励类项目给予大力扶持。

三、打造文化品牌，为丽江古城文旅融合聚神

根植于特点鲜明的历史文化、丰富多彩的民族文化和兼容并蓄的先进文化，不断加强对古城民族文化的挖掘、整理和弘扬，实施好名人故居遗迹修复、人文景观建设和民俗文化展示等项目建设，截至目前，打造了方国瑜故居、雪山书院、纳西人家、恒裕公民居博物馆、纳西象形文字绘画体验馆、丽江古城历史文化展示馆、周霖艺术馆、十月文学馆、红军长征过丽江指挥部纪念馆、徐霞客纪念馆、接风楼、洛克纪念馆、丽江古城陶刚油画艺术馆、滇西北革命根据地暨边纵七支队纪念馆等20余个文化院落，丽江古城的文化内涵和文化品位得到了极大提升，取得了较好的舆论反响和社会效益。流官府衙、文庙武庙等项目也正加快推进。

四、扶持特色产业，为丽江古城文旅融合植根

一是逐步收回古城内政府直管公房铺面的使用权和经营权，支持鼓励传统文化传承、展示、经营，经营具有鲜明丽江元素的旅游特色产品，根据《丽江古城直管公房管理办法》中的：经营丽江民族文化特色产品及被授牌为保护门店的直管公房承租人租金可优惠30%等有关文化扶持政策规定。至目前，共累计支持公房铺面30间、院落17个（户），主要经营东巴纸坊、纳西传统木雕、东巴陶瓷、纳西特色小吃、传统皮革用品、本地民族服饰、东巴绘画、传统铜器等特色文化产品项目。二是每年安排民族文化保护发展基金，用于古城传统民族文化的挖掘、整理、传承和展示等保护工作，加强对东巴文化、纳西古乐、民间工艺、传统服饰、节庆习俗等的收集、整理、保护和传承。三是引导民宿客栈走特色文化与商业融合发展之路。在实行严格建筑风貌管理的同时，突出文化魅力，贯穿文化主题，通过了《特色文化主题客栈管理办法》施行，规范民宿客栈日常管理；通过建立客栈行业协会，促进行业自律、探索建立与OTA平台平等对话交流机制；通过特色文化主题客栈授牌评选，引导更多客栈，用文化赋予其产品、服务之“灵魂”。目前在世界文化遗产丽江古城三个区域内，已形成了由2000家民宿客栈组成的群体，日趋成熟规范的管理、亲和自然而各具风格的特质，成为中国民宿产业发展的标杆地区之一。

五、拓展文化内涵，为丽江古城文旅融合赋能

着力推动丽江古城优秀传统文化创造性转化和创新性发展，生动再现传统文化的新面目和新形态，引导文化创意设计紧贴大众生活，不断提升古城旅游品质，丰富古城文化体验。

一是大力发展文创产业。举办“丽江古城杯”文创产品设计大赛，引导企业和设计师深入挖掘和探索丽江文创产业的发展；与国内知名文创企业合作，打造“丽江萌蛙”超级IP。二是打造“网红”文化地标。在古城玉河广场设置“一滴水”玉壁石刻景观，体现了丽江文化独有的地域特色，以及纳西族同胞对自然的尊崇。结合丽江古城独特的建筑风貌和文化韵味，在现文巷打造了“油纸伞创意景观街”；结合小桥流水人家的怡人景观，打造马帮主题文化一条街，目前都已成为丽江古城文化新地标和游客“网红打卡地”。三是举办创新型文旅活动，培育新的增长点。《丽江古城·我的世界》游戏地图上线，将丽江古城空间、建筑等进行高度还原的游戏地图，构建“旅游+游戏+文化”文旅融合创新发展新模式；首届丽江“名城·名家·名画”写生艺术双年展举办，加强了丽江与知名艺术家的交流合作，提升丽江文化旅游品牌形象。第二届“爱在丽江•中国七夕情诗会”爱情诗接力赛举办，给丽江旅游文化品牌注入了新的内涵和活力，为丽江古城的品牌传播打造了新的亮点，第三届“爱在丽江·中国七夕情诗会”也将于今年8月12日举行；“时代风华、古城春秋”鲁奖作家写丽江活动的举办，为丽江发展注入新的动力，让丽江灿烂的文化更大限度为人所知，让丽江在全国的影响更加深远。四是发现和培育文旅融合新业态。以沄汐精品剧本客栈、六如书院、七识民族服饰旅拍为代表的一批文旅融合项目的发展为古城业态增加活力。沄汐精品剧本客栈将古城作为剧本的实景融入游戏当中，以年轻人喜爱的方式推广古城的文化和旅游资源，为古城场景赋能。

六、弘扬诚信文化，为丽江古城文旅融合铸品

丽江在云南省先行先试，积极探索实践诚信体系建设，制定出台了《诚信指数评价办法》、《规范指数评价细则》、《品质指数评价细则》和《体验指数评价细则》。其中，规范指数是由市场监管部门对商户经营资质、经营行为等进行评价；品质指数是由专业机构对商户接待水平、服务质量、运营保障等进行评价；体验指数是游客根据自身体验感受进行评价。根据综合政府评价、专业评价和游客评价三个维度，按不同权重计算出商户的诚信指数并上线“一部手机游云南”平台，游客很方便就可以查询并选择。对于诚信指数不达标的商户，市场监管部门督促其限期整改，整改不到位的或拒不整改的，依法从严从重处罚。通过构建诚信体系，打通了政府、商户、游客之间信息壁垒、建立三方的沟通纽带，政府有了强化市场监管和规范经营行为的抓手，商户有了提升服务品质和文明诚信经营的动力，游客有了选择优质服务和保障合法权益的安心。以丽江古城景区为例，对景区内的住宿、餐饮、酒吧、零售、散客网点等5个业态，已实现了诚信评价全覆盖，树立了“从质量和诚信上下功夫”的导向，旅游市场秩序得到了根本好转。丽江市在诚信体系建设上作出的有益探索实践，也为诚信体系建设在全省的拓展推广打下了坚实基础。

七、抓科技强应用，为丽江古城文旅融合添翼

近年来，丽江古城景区依托“一部手机游云南”，以5G、物联网、大数据、人工智能、区块链等数字化技术与特色小镇进行融合应用，全力推进智慧小镇建设，构建了综合管理、智慧服务、智慧旅游、智慧创新四大体系，以科技赋能历史古城转型升级，打造云南省“政府监管服务无处不在、游客体验自由自在”的实地应用范例。通过不断探索和实践，智慧消防、明厨亮灶、人员疏导系统、公共安全管控系统、无人售货商店、智慧支付、刷脸入住、智慧停车场、5G无人扫地车、5G无人巡逻车、5G无人观光车等众多智慧化项目在丽江古城先行先试，实现了景区管理和服务的智慧化、人性化，营造了一个安全有序的旅游环境，为游客提供了安心、舒心、便捷的旅游体验。

朋友们！丽江古城是人们梦想追求的心灵驿站和精神家园，她所提供的优美环境、独特文化和柔软时光，可以让忙碌的人停顿下来、可以让烦燥的人安静下来，可以让郁闷的人兴奋起来、可以让痛苦的人快乐起来，可以让追梦的人实现梦想。美在丽江、心之所向，梦归丽江、人在路上。我们热忱欢迎大家到丽江休闲度假，了解丽江、感知丽江、爱在丽江，我们将为你提供最安全、最舒心、最难忘、最优质的旅游体验，丽江一定能给你一个完美的假期！（图文供稿单位：丽江古城景区保护管理局）