7月14日,县委书记张守锐到县群众来访接待中心,接待信访群众,回应群众关切,要求相关部门用心用情处理好群众诉求,做实做细信访工作。
此次信访群众反映的问题主要涉及美丽乡村道路建设过程中的石料处理等问题。张守锐认真倾听来访群众诉求,详细询问具体细节,向群众解释有关政策法规,耐心解疑释惑。
张守锐指出,要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,以高度的政治责任感和使命感做好新形势下信访工作,用心用情为群众排忧解难,确保群众来访问题“件件有着落、事事有回音”。
张守锐强调,要始终把“为民办实事”作为工作的关键点,将群众急难愁盼的诉求放在心上、扛在肩上,及时有效帮助群众解决合理诉求。要坚持“党政同责、一岗双责,属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”原则,着力提升信访工作的规范化、法治化、制度化水平。要将法治理念、法治思维贯穿信访工作全过程,实事求是化解各类矛盾,并引导群众依法信访,以理性方式解决问题。(霍山县融媒体中心)
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