龙江大地春潮涌动，建设银行充分发挥国有大行优势，通过扎根在黑土地上的基层分行、支行，助推区县经济高质量发展。
建设银行大兴安岭分行倾力支持地方经济高质量发展
（在“金融消保知识宣传”活动中，工作人员正在向客户讲解假币识别技巧）
2021年，建设银行大兴安岭分行围绕地委确立的“一个优势、两大安全、七个产业、三个保障”，积极促进学党史与抓业务相结合，多渠道听取意见，多举措找准问题，大兴安岭地区建行着眼于服务社会、服务客户、服务员工三个维度，围绕6个重点方面，制定35项“我为群众办实事”项目清单，持续用心用情用力解决好“急难愁盼”。
2021年，建设银行大兴安岭分行全力配合支持地方政府常态化疫情防控工作。按照监管部门金融支持疫情防控30条措施要求，全面响应，迅速行动，出台多项政策，推出减费降利、延期还本付息、存量企业“再融资”、开辟金融服务绿色通道，保证营业网点提供疫情资金紧急划转；紧急开发线上捐款渠道，为地区红十字会、加格达奇区卫健委、塔河爱心基金搭建悦生活捐款平台，有效解决疫情期间大兴安岭地区抗疫捐款难题；为加格达奇西城汇、加格达奇旺佳超市开通建行“慧点单”线上菜篮子，解决了疫情期间百姓购买生活用品的难题；推出兴安林业石油加油优惠系列活动，积极承接政府消费券，组织优质商户承接政府消费券以及建行出资的银联消费券及大额满减活动发放工作，助力消费繁荣贡献建行力量；与企业家开展银企对接活动，为企业家们重点讲解建行普惠产品，解读建行信贷产品和优惠政策，为企业融资难提供帮助，赢得了企业家们的高度关注和认可。该行以最美“逆行者”的身姿，打通了资金畅达的“主干线”，守护了人民健康的“生命线”；访百业、入万户，为实体经济助力，向市场主体让利，在服务“六稳”“六保”中诠释了国有大行的赤诚情怀和责任担当。
该行服务百姓、赋能社会，将“普”做大，把“惠”做实，让金融源头活水润泽小微商户，打通了产业链、供应链的“微循环”，累计投放9361.12万元普惠金融贷款惠及全区30%以上的小微企业和个体工商户；住房租赁实践全面提速，配合政府完成公租房房源配租579套，实现公租房平台交易支付，让百姓从“忧居”到“优居”的曙光一步步照进现实；科技应用结硕果，“第二曲线”加速延展，大兴安岭林业产品特色馆、“数字林草”综合服务平台、住房公积金经办中心开通“数据互通”等一批智慧服务和数字建设项目落地投产，成功搭建“悦生活”银企直联系统，解决了塔河县18000多用水户线上缴纳水费的难点问题，惠企便民举措贡献了建行方案、建行智慧、建行力量，赢得了地委的好评、市场的尊重；聚焦助力乡村振兴，履行国有商业银行社会责任，打通乡村金融服务“北方”最后一公里，在全区乡村广布“裕农民，通农村”的乡村振兴综合服务点，覆盖全区60%乡村。针对农村农户融资方面需求，推出了农户信用快贷、农户消费快贷等产品。针对林业集团10个林业局在岗职工从事林下经济经营活动提供支持，创新研发“龙林快贷”产品，面向1232户林区职工发放7467万元贷款，助推林区职工创业增收；建行“劳动者港湾”实现了全区网点全覆盖，累计接待服务劳动者超过3.1万人次，向社会公众开放共享服务资源，让劳动者在港湾“累了能歇脚，渴了能喝水，没电能充电，饭凉能加热”，已经成为广大劳动者的“歇脚地”“加油站”“充电桩”“暖心窝”，得到了社会广泛认可和全国总工会的支持推广。该行苦练内功、固本蓄势，新金融理念、数字化经营和精细化管理深入人心，驱动主要业绩指标持续向好，前瞻预判管控，协调有序推进风险出清，员工在砥砺奋进中锻造出坚强的凝聚力和战斗力，提振了精神面貌和干劲士气。（李长福）
建设银行佳木斯分行数字普惠纾解小微企业融资痛点
建设银行佳木斯分行围绕地方政府全力建设“六区”、集中打造“八中心”等重点工作，以数字普惠为引擎，全面提升服务实体经济质效，助力营商环境优化。
建设银行自2018年起着手打造数字普惠服务体系，在金融科技的护航下，充分发挥企业级数据管理和应用优势，逐步探索“五化三一”普惠金融新模式，即批量化获客、精准化画像、自动化审批、智能化风控、综合化服务，“一分钟”融资、“一站式”服务和“一价式”收费。同时，聚焦降低门槛、简化流程、减少抵押等需求，从交易、结算、纳税、采购等场景切入，形成了“云”“快”“善”数字化普惠金融产品谱系，实现新产品的按需、快速定制。截至2021年末，建设银行佳木斯分行线上普惠金融贷款占比普惠贷款总额的70%。
随着外部环境的变化，并基于对客户需求的响应，建设银行持续迭代升级数字普惠产品，2021年创新上线了“善担贷”“善新贷”等“善”系列产品，优化了“云税贷”和抵押快贷、个体工商户经营快贷等多款线上产品，推动普惠金融服务扩面提质。
以“云税贷”为例，针对国家对小微企业施行税收减免和缓缴政策，建设银行于2021年4月上线了“减税云贷”，较之以往，税收优惠部分亦可享受信用贷款额度，真正实现减税不减额。同时，贷款额度上限由200万元提升至300万元，能够更好地满足小微企业的资金需求。佳木斯某农机公司就通过“减税云贷”成功申请到79.9万元的信用贷款，并当场全额支用。“之前建行客户经理小郭就向我们推荐过‘云税贷’，当时没有需求，去年由于许多订单回款时间延长，导致公司资金较为紧张。起初害怕公司享受了国家的税收减免政策，贷款额度会不够用，没想到建行升级了产品，真是想客户之所想啊！”公司负责人不禁感慨道，“我们这些股东一直都很看好公司发展前景，多次以个人资产注入公司‘补血’，虽然如此，还是杯水车薪！幸亏建行及时伸出援手，解了我们的燃眉之急。”
事实上，建设银行之所以能够为众多小微市场主体提供便捷、高效的服务，离不开一款“网红”利器的加持——“建行惠懂你”APP。这款APP以客户体验为中心，致力于打造小微企业“互联网获客+全线上信贷业务流程”一站式服务平台，并以“出海”服务扩展平台引流，以“入海”服务引入工商、税务等外部服务，将融资服务与小微企业生产经营场景有机结合，使银行服务触手可及、更有温度。截至2022年1月末，建设银行佳木斯分行“建行惠懂你”APP访问量突破1万次，注册量超过1700户，近1200家小微企业通过其获得授信额度。
作为国民经济和社会发展的生力军，小微企业在促进经济增长、保障就业、改善民生等方面发挥着重要作用。未来，建设银行佳木斯分行将坚守服务实体经济的初心和使命，在持续优化营商环境、为企纾困解难方面持续贡献金融智慧，为推动经济高质量发展注入有效动力。（盖东丹）
建设银行哈尔滨开发区支行为百姓办实事
建设银行哈尔滨开发区支行精准聚焦群众所盼、行业所需，致力于让金融服务更有温度。
把好“服务关”，帮群众解难题。日前，客户刘先生将一面写有“诚信服务值得信赖以人为本客户至上”的锦旗送到了建设银行哈尔滨民航支行。
经了解，原来是刘先生的母亲李阿姨曾在前一天来到网点时突然发现自己存在银行的50万元找不到了，焦急的李阿姨急忙来到距家最近的建行网点查询。李阿姨急得脸色苍白，眼圈泛红。大堂经理了解到李阿姨的情况后，立即将其引导到柜员小邹的窗口进行查询。期间，大堂经理和柜员小邹不断安慰李阿姨，“您别着急，我们马上帮您查一下。您放心，存在银行的每一笔钱都会有记录。”由于李阿姨年事已高，加之业务办理距今时间较长，已无法记清，在网点人员的耐心帮助下，经过几个小时的查询，终于找到了这笔资金的转账记录。李阿姨也回想起当时转账的具体情况，终于松了一口气。事后，她拉着小邹的手连连道谢，“多亏了你们，要不然我这心里总是不踏实，现在好了，50万元也‘找’到了！建行真是为老百姓办实事的好银行！”第二天，李阿姨委托儿子到支行送来了这面饱含感动和认可的锦旗。
把好“质效关”，为企业快办事。1月29日，春节即将到来之际，建设银行哈尔滨蓝天嘉园支行迎来了前来赠送锦旗的客户陈先生。陈先生是哈尔滨市一家教育培训机构的财务负责人。由于国家实施“双减”政策，该机构的经营方式发生了改变，需要在教育局规定的时间内及时完成账户开立和签约工作。由于时间紧、业务新，作为经办员的客户经理小陈一边学习一边办理，不仅上班时间加班加点，还利用班后时间研究文件，与相关业务部门沟通办理流程，终于在规定时间内为该机构成功办理了相关手续。网点负责人郭长虹表示，支行将秉持优质、高效的服务理念，为客户提供更好的服务，从更多元的角度助力企业发展，服务大众民生。
把好“安全关”，守好百姓“钱袋子”。该行下辖各网点依托一线柜台、大厅，以“面对面”普及的形式，通过向到店客户发放宣传折页、现场宣导、解答问题等方式，向群众宣传防范非法集资的重要性和必要性以及相关法律知识。同时，该行员工注重发挥金融从业者行为引导功能，通过朋友圈、微信群等渠道，广泛宣传防范非法集资的信息，扩大教育宣导的覆盖度。
“银行作为金融服务机构，天然具有进行公众教育的优势。相信在以后的工作中，公众教育的形式和内容都将更加丰富，会起到更加积极的作用。”该行负责人表示。（王楠）
建设银行依安支行开业助推县域金融发展
日前，经过前期全面筹备，中国建设银行依安支行正式开业运营。筹备期间，为落实国家乡村振兴战略，提升“三农”金融服务质效，建设银行在未设立机构的情况下，依托线上大数据信贷产品已经为依安地区的农户提供融资1.7亿元，帮助农民节省融资成本680万元。
建设银行依安支行的设立为活跃县域金融市场注入了新鲜血液。该行积极践行新金融理念，深度融入服务实体经济、助力乡村振兴大局，将为给依安县群众提供更便捷、更有温度的多元化金融服务。新网点、新起点、新服务，行长夏艳梅表示，将秉持“服务只有起点，满意没有终点”的理念，不忘初心、砥砺前行，以更加温馨舒适的环境和更加优质周到的服务回馈当地企业和百姓，为区域经济发展作出更大的贡献。
以县域金融为媒，助力当地农户走上乡村振兴新通道，正是建设银行齐齐哈尔分行近年来发力县域经济的一个缩影。该行党委书记郝宇彤对依安支行正式运营表示祝贺，并希望该行在依安县委、县政府、监管机构和社会各界的支持下，在支持实体经济发展中更好发挥金融主力军作用。
依安县委副书记、县长王柱表示，地方政府将积极搭建银企对接合作的桥梁，并希望建设银行依安支行强化内部管理，以全新的经营理念、创新的金融产品、高效的信贷服务，办成市场主体和广大群众的放心、满意、有信誉的好银行。（柳姝婷）
(责任编辑：君君)