敦煌市鸣沙山月牙泉旅游发展有限公司是敦煌文旅集团旗下子公司，成立于2013年1月，属敦煌市国有独资企业。公司自创立以来，坚持保护为先，创新发展模式，拓宽发展渠道，充分发挥“国家5A级旅游景区”资源，着重在运营管理中不断开创出了景区发展的新活力。先后通过IS90001认证，获得了“国家生态旅游示范区”、世界地质公园等称号。
运营管理规范化。月牙泉公司本着“优质服务、顾客满意、管理规范、环境优美”的质量方针，坚持国企担当，建全企业的内部组织机构，建立较完善且适应企业特点的内部管理制度,于2019年6月通过了ISO9001国际质量体系认证，2021年3月在公司各经营项目中逐步推进阿米巴经营模式，挖掘公司经营潜力。景区美誉度不断提升，游客接待量连年翻升，2015年突破百万人次，2017年突破200万人次，2019年达到250万人次；游客满意度连续7年高于国家5A景区标准要求。
跨界营销爆亮点。“古装靓丽风采”、雨后大漠如画美景”、“敦煌大漠风光”等四季美景接连登上《人民日报》海外版，“骆驼红绿灯”、“白狐素素”“风筝节”、“端午滑沙听雷”等热门话题被新华网、腾讯网等24个主流媒体多篇次报道，微博热搜量突破2亿次；景区自导献礼建党一百周年快闪活动更是入选中国长安网特别报道，视频播放量600余万次。景区跨界合作不断深入，联手《奔跑吧，兄弟》、《极限挑战》等热门综艺在景区录制，承接华帝新品发布会、玄奘之路-戈15闭幕式、腾讯新品游戏发布会、《星空下的月牙说》等大型活动，同时景区作为最佳赏月地之一，连续5年联合央视直播中秋赏月活动。
大地风景文旅集团旗下大地云游口碑舆情平台对2018年全国259家5A级景区的2483821条口碑评论进行了大数据分析，鸣沙山月牙泉景区荣登口碑红榜排名第四。人民网舆情数据中心发布的“2018年上半年5A级旅游景区综合影响力排行榜”中，鸣沙山月牙泉景区首次跻身全国259家5A景区的前50名，位列第24名（2017年排第58名）。迈点研究院发布的5A级景区品牌100强名单中，鸣沙山月牙泉景区2020年和2021年均位列百强榜。
线上平台助力景区品牌化提升。注重景区品牌打造和提升，成立专门的营销团队，系列化打造景区宣传内容。在网络化的新时代，景区紧跟网络“潮流”，先后开通了抖音、快手、微博、公众号、视频号等平台账号。在开辟和维护粉丝的同时，将景区的实时动态进行发布，内容涵盖景区美景、项目营销、IP打造、企业文化、风采展示等内容，多角度、全方位的宣传景区，助力景区品牌化提升。
活动“点燃”景区节奏。景区策划春节活动、志愿者服务活动、母亲节活动、父亲节活动、端午节龙舟竞赛活动、滑沙听雷活动、七夕活动、中秋晚会等多起景区活动，丰富的活动内容增强了员工对公司的归属感，锻炼了团队成员之间的协作能力，营造了良好的团队气氛。其中国庆节快闪活动、七一红歌唱响鸣沙山·党徽闪耀月泉畔等活动引得游客们赞不绝口，纷纷自发的参与其中，在这样具有时代纪念意义的时刻，鸣沙山月牙泉唱响红歌送祝福，铭记红色历史，继承革命传统，弘扬时代主旋律共同祝福祖国繁荣昌盛。
服务质量提升促发展。为提升景区服务质量，提高景区整体服务形象，彰显公司文化，公司在淡季会着重展开质量服务提升月活动、文艺展演、质量提升会议、专项整治等培训，通过培训的方式提高一线岗位对服务重要性的认识，树立正确的服务意识，做好服务工作，懂得服务礼仪规范，为游客提供规范化、人性化服务。
期刊创建促交流。2019年创办了鸣沙山月牙泉景区了自己的刊物-《月泉晓澈》，截止目前已刊发35期。内容展示职工活力与风采，传递着公司正能量，及时总结工作经验，忠实记载鸣沙山月牙泉公司事业发展过程中每个前进脚步，紧贴公司中心工作、紧贴职工群众，坚持说实话、做实事、大力营造公司全员一心干事业的良好氛围，在公司成长，发展过程中发挥积极作用。经过多期的刊发，创新了景区新动态、热点资讯、文化广角等栏目，将鲜活的经验、先进的理念、有效的做法通过《月泉晓澈》进行交流、推广。员工们也是积极投稿，部门之间形成联动性，将部门的趣事、亮点工作进行宣传。
文化阵地建设助推企业振兴。文化阵地清晰地展示了景区发展的理念，传达着企业文化内涵，能够有效宣传公司的品牌。文化宣传阵地记录了员工们日常工作的真实写照，更是汇聚企业文化气息的动力，在景区的各处建立企业文化墙，设立了员工风采、初心宣言、规章制度、名言警句等不同板块，随处可见的文化理念，时刻吸引着员工及来往游客，渐渐深入人心。企业文化阵地是展示公司独特的视角平台，激励全体员工不断进取，奋发向上；企业文化阵地更是公司建设的主体，推动企业文化建设的进程不断向前。
敦煌市鸣沙山月牙泉旅游发展有限公司始终坚持景区开发与企业文化相结合，积极探索文化与旅游融合之路，寻求多元化合作，多渠道发展，坚持挖掘自身文化，致力于将景区打造成集沙泉之恋爱情圣地文化、沙漠骆驼文化、大漠奇观诗词文化于一体的综合性文化旅游度假景区。同时将立足景区战略发展规划，坚持国企担当，在丝路沿线旅游中体现引领”的发展定位，积极发挥领头作用和赋能作用，打造项目品牌、挖掘文化内涵、引领区域发展，树立丝路沿线景区标准化标杆，致力于成为大敦煌5A级旅游景区排头兵。（供稿单位：敦煌市沙鸣山月牙泉旅游发展有限公司）
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