近年来，四川省宜宾市叙州区努力争创“全科网格”践行者、“共治共享”探索者，依托信息手段，全力推进“全科网格+智格平台”建设，着力构建社会动态全掌握、公共服务无遗漏、社会管理无缝隙的社会治理新模式，打通联系服务群众“最后一公里”。
一、捻丝成线，大事小情一人统管
针对部门网格重叠、人员职责交叉等问题，有效整合原综治网格员、民政协理员等力量，统一编制为城镇社区综合网格员与农村兼职网格员，共计567人；制定工作职责清单，明确综合网格员履行信息员、宣传员、调解员等6大类22项职责，严格落实事件准入制度，建立起网格内大事小情由综合网格员“一把抓、一人管”工作模式；健全“费随事转”工作机制，财政每年列支工作经费1000余万元，兼职兼薪提高综合网格员工资待遇，并将工作考核与续聘、晋升、政治荣誉等挂钩，有力提高了网格员工作积极性。
宜宾市叙州区2021年第二批次综合网格员入职培训
二、聚线织网，数据信息一屏尽显
自主开发“叙e通”智格平台，根据实际需求，全面采集重点人员、房屋数据、矛盾纠纷等基础信息，建立数据详实的“智格信息库”；加强大数据分析应用，通过数据模块、热力图像等技术，实时分析研判全区焦点热点问题，及时作出预警预防；开展数字化考核，运用时空定位、动态展示功能，每日锁定网格员走访情况，设置红黄绿提醒，及时督促网格事件办理进度，每月生成工作通报，促进全科网格工作提质增效。
叙州区组织开展综合网格员比武竞赛
三、化网为格，虚实结合一体推进
针对网格化管理“各自为政、信息不通”等问题，创造性设置“物理网格”与“逻辑网格”：以社区居民小组、行政村为单位，划定“物理网格”567个；根据工作职能将22个部门及派出机构设置为虚拟化的“逻辑网格”，由相关负责人担任各级网格长，构建区镇村”三级“逻辑网格”130个。建立并联运行机制，以“物理网格”关联“逻辑网格”，推进“物理网格”综合网格员在“逻辑网格”内开展相关工作，信息数据对口汇总管理，实现“一次采集、多方使用，信息互通、资源共享”。
网格员检查商超市场是否落实疫情防控工作要求
四、以格带面，精准服务一点即办
开通“叙e通”APP群众通道，辖区群众可随时提交诉求或建议，由系统分类解析、自动派单到对应的综合网格员或责任单位。综合网格员或责任单位接收信息后，认领办理工作任务，处理情况及时反馈信息平台，确保工作过程和结果有依有据、可见可评，建立起“群众吹哨、部门报到”网格工作模式，全力打造共建共治共享的治理新格局。
(责任编辑：君君)