一、打造“网格化”基地,筑牢矛盾纠纷“防护网”
在乡镇设立80个诉讼服务站、法官工作室,村(居)民委员会设立852个“一村一法官”联络点,实行“一村一法官”不定期到联系点开展普法宣传、提供法律咨询服务及指导基层组织调解,织密纠纷防治网;在边境地区打造22个派出人民法庭、17个巡回法庭、巡回办案点,及时高效化解涉边纠纷,筑牢边境维稳防线;紧扣崇左“民族、边疆”特色,打造山歌普法对唱、“大榕树普法讲课”等群众喜闻乐见的普法宣传活动;构建7个融合“社会主义核心价值观、习近平法治思想、民族爱国主义主题教育”的法治教育基地,不断提高群众爱国意识和法律意识。
崇左市中级人民法院实行12368诉讼服务热线集中统一接听
二、整合“多元化”力量,增强纠纷化解“合心力”
积极与司法局、贸促会、海关、边防派出所、银保监会等部门签订16项诉调对接协议;聘请涵盖市、县、乡村四级及各综治责任单位的42个调解组织和各行业129名调解员汇聚到人民法院调解平台,深化人员、机制和保障对接;结合边境少数民族地区实际,邀请所在村落名望高的“都老”、“贝侬”和“门儿清、路子多”的“网格员”作为特邀调解员,以及引入越南籍调解员、越南籍客商参与边贸纠纷调解,增强解纷合力。
2019年9月9日,崇左市中级人民法院优走进外资企业提供法律服务
三、打造“一站式”服务,实现诉非衔接“零距离”
充分发挥全国“互联网+”智慧法院建设先进单位优势,推行“互联网+”诉讼解纷模式,自主研发、引进引入广西第一家“5g-E法亭”,打造“智能文书填写系统”,“网格员送达APP”、“诉讼服务送达专用章”电子签章,以及研发“律师参与多元化解纠纷小程序并嵌入‘崇法之疆’微信公众号等一批诉服信息平台,拓宽诉讼解纷渠道;设立诉调对接中心,配备“法官+书记员+调解员”团队,打造纠纷化解专业平台;推行案件繁简分流、简案快审模式,组建28个速裁快审团队,实现非诉程序衔接高效化。
2020.6.11大新县法院法官深入田间地头开展壮语巡回审判
2020年1月至2021年10月,多元化解案件19590件,占一审民商事案件61.34%,调解成功率40.28%,平均调解时长缩短为10天,取得今年新收一审民商事案件同比下降8.67%的良好成效。2020年,崇左中院荣获“全国法院一站式多元解纷和诉讼服务体系建设先进单位”。2020年9月,全区法院一站式建设现场推进会在崇左召开,以信息化建设为支撑,以集约化服务为平台的一站式建设“崇左模式”向全区推介。2020年12月,崇左法院高效便捷的一站式解纷模式、大榕树山歌普法课堂、壮汉双语巡回审判、“都老”、“贝侬”、“网格员”特色调解等举措,得到中央电视台、人民日报、新华社、最高人民法院官方微信、微博等媒体宣传报道。
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