肃州区总面积3386平方公里，辖15个农村乡镇，21个城市社区，总人口近50万，有汉、回、裕固等15个民族，是酒泉的政治、经济、文化中心。如何做好新形势下的社会服务管理工作，加快实现社会治理体系和治理能力现代化，成为肃州区当前必须面对的现实问题。2021年以来，肃州区委区政府以“网格长”制为抓手，大力推进基层社会治理创新，积极推行和完善网格化管理，坚持健全组织、建强队伍，建设平台，不断提高网格化管理和精细化服务水平，基层治理的“最后一公里”逐步走稳走实。
联合公检法司调处化解矛盾纠纷
为实现“人在格中走、事在格中办”，达到“横向到边、纵向到底、不留盲区、不留死角”的基层治理成效，肃州区按照现有行政区划,农村按照“乡镇-村-组”三级网格划分，配备各级网格长1947名。城市按照“社区-居民小组”划分二级网格，配备城市专职网格长505名。经过全方位培训后统一配置到各级网格，按照“三知四清”工作要求，根据服务清单、治理清单和日常工作规范，认真履行入户、巡查、报告、协调、化解、管控、整治、宣传、建群、服务等十项职责。通过建立“网格管理群”、“网格住户群”，将社会治理管理服务工作触角延伸到每一个小区（村组）、每一个家庭、每一名住户。
入户调处矛盾纠纷
为实现“微事不出格，小事不出村（社区），大事不出镇（街道），矛盾不上交”工作目标，各级网格常态开展每周“有问有答”专项整治行动、每月5-10日矛盾纠纷集中排查化解、每月15日驻点政法干警进网格以及“网格吹哨我报到，我当一天网格长”等活动，集中组织各级网格长、志愿者以及驻点干警、社会组织、居民群众等人群，在辖区内对社会治安情况、矛盾纠纷、重点人群管理、安全生产、环境保护、为民服务等问题开展排查处置。同时协调公、检、法、司等政法单位及群众诉求反映相对集中职能部门常驻大厅，现场受理、解答、办理群众的矛盾纠纷和服务诉求，参与化解疑难复杂矛盾纠纷及问题隐患，实现了互融共促。此外，开发建设了肃州区社会治理信息系统，与“12345”、雪亮工程等多维度业务融合，形成了横向覆盖各部门、跨业务平台、跨职能部门协同联动，实现了区域范围内社会治理事件的统一受理、后台办理、及时反馈、全程监督、全流程管控的全闭环流程化处置机制。
户外法制宣传
肃州区各级网格长走遍大街小巷、田间地头，融入居民群众，一大批矛盾纠纷和隐患问题得到及时排查化解和整治，各乡镇、街道（社区）也逐渐探索出形式多样的网格化管理服务模式，有效促进了社会和谐稳定，基层治理成效明显，“网格蓝”也成了这个城市一道靓丽的风景线和一张社会治理新名片。
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