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江苏省徐州市鼓楼区:依托智慧诉服 创新诉源治理 全力打造“一站式”建设鼓楼样本

时间:2021-11-11来源 : 中国网作者 :

近年来,徐州鼓楼法院积极推进“一站式”建设提档升级,实现外部精准对接、内部有机衔接,打造诉源治理、诉前分流、快调速审“三位一体”的矛盾纠纷化解体系。

一、坚持源头设防,拧紧诉讼案件“增量阀”

一是关口前移建立“四联基地”。在辖区8个街道办事处挂牌成立“审务工作站”,领导班子成员作为首席联络员分别联系挂靠一个街道办事处,与社区签订联动工作协议,定期召开联席会议,联合化解矛盾纠纷,跑出定纷止争“加速度”。

诉讼服务中心全景

二是融网入格参与社会治理。选派73名“网格法官”对接全区358个综合网格和78个专属网格,实现“法官进网格”全覆盖。将每月第二周的星期二确定为“网格活动日”,广泛开展法治宣传、法律咨询活动。

三是“巡回调解”上门化解矛盾。通过构建“党委牵头、法院主导、多部门协作,全社会参与”的一盘棋工作格局,将多元化解贯穿纠纷解决全过程。法官联合非诉中心调解员、社区网格员及房管、物业等相关职能部门大力开展“巡回调解进社区”活动,努力将矛盾纠纷化解在群众“家门口”。

二、强化诉前分流,打造一站式解纷“门诊部”

一是在听得见炮火的地方设立“指挥部”。坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,依托“诉讼与非诉讼对接分中心”,将适合诉前调解的案件通过“江苏微解纷”分流至“非诉讼服务中心”进行调解。

2021年2月25日,鼓楼法院网格法官发放《以案释法漫画民法典》

二是“委托调解”凝聚解纷“共同体”。与徐州仲裁委员会、工程机械商会、区消协、区工商联等多家单位、行业协会建立诉调对接机制,与团区委、区妇联联合成立“少年家事联合维权中心”,形成了仲裁调解、律师调解、行业调解、人民调解、行政调解为一体的“多元解纷、诉调联动”工作模式。

三是“线上集成”汇聚纠纷化解最强合力。通过“互联网+”与对接单位建立视频互动平台,多部门在线联动、在线调解,实现各单位专业资源线上汇聚,增强多元解纷的便捷性、实效性。在交巡警大队诉讼服务站引入“网上数据一体化处理”平台,诉前调解大部分交通事故案件,仅少量需伤残鉴定的案件进入诉讼程序。

三、优化资源配置,按下审判执行“快进键”

一是“智能化”服务助推司法便民全面升级。全天候提供自助立案、自助查询、自助阅卷等便民服务,全方位提供网上立案、网上查询、网上调解等线上服务,最大限度便捷群众诉讼需求,

便民服务设施

二是繁简分流让案件驶入“双车道”。将事实清楚、标的额较小、争议不大的案件分流至速裁团队,将融资租赁纠纷、建设工程纠纷等类型化案件分流至专业化审判团队,对批量同类案件统一排期开庭,着力打造“简案快审+繁案精审+类案专审”的“三案三审”运行模式。

三是集约化管理促进诉讼提速增效。积极推进司法资源和社会资源的交融共享、良性互动,整合诉讼服务中心窗口功能,按照“因需设岗、按需配人”的原则,实行审判辅助事务集约化管理,实现了“走进一个厅、事务一站清”。

(责任编辑:君君)
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