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天津市滨海新区:中新天津生态城打造社区治理和民生服务“12345”新模式

时间:2021-11-08来源 : 中国网作者 :

中新天津生态城(以下简称:生态城)是中国和新加坡两国政府的重大合作项目,建成区18平方公里,常住人口12万人,曾被推选为“2018中国最具幸福感生态城”。

多年来,中新天津生态城党委、管委会全面贯彻中央和市委、区委关于社会治理工作决策部署,始终坚持以人民为中心发展理念,以基层社会治理体系和治理能力现代化为总目标,把党建引领基层治理模式与新加坡社区治理成功经验有机融合,建立起涵盖顶层设计、规划建设、社区治理等诸多环节的全周期全要素创新机制,不断丰富和优化社区民生服务供给,构建三级居住模式的基层单元,逐步形成了一套具有自身特色的社区治理和民生服务“12345”新模式。

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“1”是建立一套以党建为引领的社区治理服务标准体系,通过考评管理、组织构成、组织职责、管理制度、基础数据等五大方面的52类规范性指标,确保社区治理的工作有标准、服务有水平、程序有规范、进度有把控、过程有监督、结果有评价,从而做实做细民生保障服务,切实增强人民群众的获得感和幸福感。

“2”是打造“邻里中心”和“邻里之家”两级服务平台,让居民群众就步行就能享受到高品质公共服务,有效克服了传统社区治理服务小、散、远的弊端,让文化凝聚和文明创建更加融合,社区服务与居民需求对接更加紧密。

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“3”是打通社区事务协调解决三大环节。通过畅通民意表达渠道、社区事务协调平台、建立矛盾纠纷多元化解决机制,进一步理顺了管委会各职能部门在社区治理方面的职责分工,统筹整合了各方力量,形成了协调解决社区事务的全生命周期闭环管理。

“4”是形成4项社区治理服务配套制度。坚持问题和需求“双导向”,制定实施了社区网格化管理和服务标准、社区工作者管理和激励办法、社区评星定级考核办法、专职社区工作者考核细则等4项配套制度,以群众需求激发共同缔造的内生动力,以共谋共建汇聚共同缔造的强大合力。 

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“5”是推进政治、法治、德治、自治和智治“五治”融合,大力推进社区治理方式现代化,充分发挥政治、法治、德治、自治和智治在社区治理工作的引领作用、保障作用、教化作用、强基作用和支撑作用,实现社区治理效能的大幅提升。

(责任编辑:君君)
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