2019年以来，天津市东丽区在充分学习借鉴各地社会治理经验的基础上，结合实际提出了党群网格治理模式，突出基层党组织在社会治理中的轴心作用，将基层党建与社会治理有机结合，建立健全“巡办分离、接诉即办、吹哨报到、党群服务、绩效考评、向群众汇报”等工作机制，构建了“党建为引领、网格化管理、精细化服务、信息化支撑、多元化参与”的“一引四化”基层治理体系。
东丽区网格化管理中心
一、坚持党建引领，深化基层党组织轴心作用
通过“党建”将整个改革“引领”起来，强化基层党组织对各项工作的全面领导，推进党的基层组织全面进步、全面过硬。通过加强政治引领、组织引领、队伍引领，持续发挥党组织轴心作用，筑牢基层治理战斗堡垒，选优配强基层治理骨干队伍，确保基层治理工作始终沿着正确方向前行发力。
碧溪苑社区打造红色网格
二、实施网格化管理，不断提高基层治理效能
坚持把网格作为基层治理的重要载体，以300户左右为标准，在全区划分1071个“全科”网格、配备1071名“全科”网格员，制定网格员职责清单。推进网格化平台和阵地建设，高标准建成1个区级网格化管理中心、11个街道网格化管理中心、103个社区党群服务中心，打造互联互通、职责清晰、纵向到底的三级中心，提升基层治理运转效能。建立健全“巡办分离”“吹哨报到”“接诉即办”“向群众汇报”等群众问题解决机制，基层治理效能显著提升。
网格员闫菲给老党员送学上门
三、聚焦精细化服务，完善党群网格服务机制
建立重点人群定期走访关怀机制，形成入户走访、问题处置、帮扶救助3大工作闭环，切实做好“一老一小”等特殊关爱群体生活保障工作。扎实推动38项公共服务事项下沉社区，完善网上服务渠道，建立线上全流程闭环，实现“数据多跑路，群众少跑腿”。拓宽便民服务形式，将家政、维修、配餐等便民服务引入社区，公布服务事项清单，提供市场化专业服务，使群众在家门口得到方便与实惠。
四、强化信息化支撑，提升基层治理精准化水平
推动“互联网+社会治理”，实现“数”治引领社会治理，建成党群网格综合信息服务平台，打通区、街道、社区三级信息平台和视频会议系统。为网格员全部配备统一的便携移动终端，完善信息化保障，确保网格员线上线下“畅行无阻”。整合各类信息数据，将网格中人、地、事、物、组织等基础数据全部纳入“云上”管理。
(责任编辑：君君)