自市委、市政府建立“三长”联动机制工作部署以来,南关区紧紧围绕重要指示,注重基层首创精神,结合我区社区服务管理先发优势,全力打通服务群众“最后一百米”。
一、创新机制体制,构建“三长”联动新体系
一是构建“双网融合”组织体系。积极推行“党组织网”和“居民自治网”双网融合,充分发挥“三长”优势,全面排查小区党员情况,截止目前,全区累计组建小区(楼院)党组织209个,选聘网格长611名,楼栋长3866名,单元长13567名,用实际行动创造了“南关速度”。
永吉街道全安小区社区三长清理辖区居民楼栋堆放物和小广告
二是完善“四级联动”工作体系。通过“三长”进一步延伸工作触角,构建“网格长领办、街乡党工委协办、共建单位联办、区直部门合办”的四级工作体系。在网格内建立三级微信群,采取“线上+线下”相结合的方式,广泛收集热点、难点问题。
三是探索“数字南关”网络体系。建立“南关区数字化综合服务云平台”,初步实现了“三长”对各类问题的快速发现、上报、受理、解决、反馈的工作机制。
二、创新服务载体,激发“三长”队伍新活力
一是整合服务阵地。有效整合辖区空间资源,建立小区邻里中心、红色驿站、党群活动中心46个,作为“三长”开展工作的阵地。如民康街道,在西三小学、树勋小学等地分别建立红网阵地,形成“1+N”点位布局,将组织生活、邻里中心等职能就近整合,实现“五站合一”,同步作为社区书记流动办公点,把服务送到居民“家门口”。
新城社区楼栋长疫情期间给居民分发口罩
二是创新联动载体。开展“三长幸福进门”服务,做到“四必到、五必访”,及时送去组织关怀和帮助。
三是激发工作热情。各街乡通过签订聘书等方式,增强“三长”荣誉感。以“三长”为骨干,组建红色服务队伍,通过参加服务获取积分,兑换商品或服务。
三、强化常态长效,提升基层治理新效能
一是助力疫情防控常态化。发挥“三长”的重要作用,满足居家隔离人员的生活服务需求,同时加强人员管控。如鸿城街道鹏程社区,通过建立“三长”的“三个一”服务制度,由“三长”帮助居家隔离人员代购商品,并送货上门。
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二是助力企业复工复产。结合相关工作部署,分批次对“三长”人员进行业务培训,积极营造凭码出行的良好氛围。如新春街道,采取“线上推广”和“线下普及”相结合的方式积极推广“吉祥码”,“线上”利用“三长”微信群和朋友圈对“吉祥码”的使用方式以及常见问题进行宣传推广;“线下”组织“三长”在辖区内明显位置张贴“吉祥码”申领操作指南,针对不会操作的老年人现场讲解,得到了居民的一致称赞。
三是助力小区综合治理。协助小区自治组织制定《自治章程》《自治公约》。在社区服务群众专项经费项目征集、效果监督、满意度测评等方面充听取“三长”意见建议,提高经费使用受众面。
下一步,南关区将把“三长”联动与全国街道服务管理创新实验区相关工作有机融合,依托“三长”本土优势,充分发挥“三长”的组织、链接作用,打造共建共治共享的南关社会治理新模式。