一、经验与主要做法
(一)构建“一处中心”统调体系
一是构建“功能一体、部门集中”的协同机制。
二是构建“五单管理、服务集约”的运行机制。
三是构建“综合调解、力量集调”的化解机制。
(二)构建“一个平台”统处体系
一是聚焦“智慧运用、联动发现”,建立“矛调在线”平台。
二是聚焦“优化流程、高效能处置”,建立系统集成平台。
三是聚焦“联合调度,多维度研判”,建立大数据分析平台。
(三)构建“一支队伍”统管体系
一是着眼“自治、法治、德治”,重构“无讼”文化传统。
二是着眼“共建、共治、共享,建强纠纷调解队伍。
三是着眼“人民城市为人民”,拓展人民调解组织。

任远书记在矛调中心
二、背景与主要内容
(一)职能职责
围绕加快建设践行新发展理念公园城市先行区的战略定位,完善新区社会治理体系,实现“管理向服务转变、被动作战向主动出击转变、单兵作战向联防联控转变、人海战术向智慧治理转变”,统筹入驻相关职能部门和机构,整合原有分散设置的相关社会治理平台,建设形成涵盖人民来访联合接待大厅、多个服务窗口、多项功能室在内的以信访服务、化解矛盾纠纷、公共法律服务为主要内容,以优化社会治理服务流程为主要方式的社会治理领域综合性服务平台。

任远书记接访
(二)运行机制及人员
学习借鉴安吉县“四个一”(最多跑一地,事情全办清;一体化联动,全方位延伸;一揽子调处,全链条解决;一把手主抓,全要素保障)经验做法,实行以“一中心三平台”为基本运行架构,实现人民来访全过程、全链条管理。
(三)组织架构
成立建设工作领导小组,前期成立以党工委副书记为组长,政法委书记为常务副组长,政法委专职副书记为副组长,各相关入驻部门分管负责人为成员的建设推进领导小组。

党工委副书记、政法委书记刘荣华参加启动仪式
三、成效与主要反响
2021年6月10日,四川省矛盾纠纷多元化解创新实践论坛在四川天府新区举行。
论坛以“践行初心、多元解纷、服务人民”为主题,聚焦新时代“枫桥经验”新实践,现场设置了主旨演讲、获奖论文作者代表发言、专家点评以及参观交流等环节。
四川天府新区党工委副书记、政法委书记刘荣华作了题为《筑牢更具安全韧性的公园城市底部支撑——四川天府新区关于社会治理双线融合“一站式”解纷的探索实践》交流发言,受到相关领导和与会人员肯定。
