沂源县道路交通事故一体化处理中心始建于2019年底，是由沂源县委政法委牵头，整合县交警大队、司法局、人民法院、保险公司和评估鉴定机构组建的交通事故一站式处理平台，是沂源县一项重点民生项目。
沂源县城大景
沂源县是典型的山区县，境内国、省、县、乡道相互交织，坡多弯急，路况复杂；全县机动车保有量近10万辆，农用车占比高，平均每年发生各类交通事故7000余起。一旦发生交通事故，在原有处置方式下，当事人往往在交警队、保险公司、法院等部门之间反复奔波，事故处理耗时长、投入大，群众怨言多，每年进入诉讼程序的交通事故案件占法院诉讼案件总量的10%以上，因交通事故引发的上访案件一度接近全县信访总量的三分之一，严重影响群众的获得感、幸福感、安全感以及社会和谐稳定，是群众反映最强烈的“急难愁盼”问题之一。
沂源县道路交通事故一体化处理中心办公楼
近年来，沂源县牢固树立“以人民为中心”的发展理念，坚持“有解思维”，本着“能调不诉、能调不判”的原则，坚决将“调解”理念贯穿交通事故处理全过程，组建“沂源县交通事故一体化处理中心”，整合部门职能，实施流程再造，在县委政法委的统筹调度下，各有关部门互相协作、梯次发力、各显其能，逐渐形成集行政调解、行业调解、人民调解、特邀调解、庭前调解于一体的“五层过滤法”调解格局，实现道路交通事故纠纷繁简分流、快慢分道、轻重分离、一链办结。同时，创新推出了“一案一群聊”、“赔付测算自助程序”、“远程指挥平台”等一批行之有效的辅助办案工具，大大提高了办案效能。
道交法庭庭审现场
对诉讼判决后，权利受到侵害但无法获得有效赔偿的困难当事人，该县整合特困救助、司法救助、法律援助、社会救助等方式，多渠道提供救助或帮助，有效保障困难当事人生活，最大限度求得社会和谐。2020年以来，共对81起道路交通事故受害群众提供各种救助金209万元。
自2019年底中心运行以来，全县11800余起交通事故，成功调处11500余起，成功率达97%以上，群众满意率达98%以上，并且实现了无矛盾激化、无上访、零投诉，促进了社会和谐稳定。道路交通事故一体化处理模式具有广泛的复制推广价值，目前，该做法已在该县基层社会治理、矛盾纠纷调处、信访案件化解等领域推广应用，经验做法先后被新华社、山东新闻联播等主流媒体报道。