为深入贯彻落实习近平总书记关于推进媒体深度融合发展的指示要求，按照中央“十四五”战略部署和山东省委、青岛市委要求，青岛日报社（集团）正在进一步聚合优势资源力量，内聚平台、外建生态，推动主力军全面挺进主战场，建设立足青岛、面向胶东、辐射全国的区域性、现象级融媒平台——“观海新闻”，打造北方舆论高地。
2020年初，青岛日报社（集团）出圈破阵、融合聚变，以“深度改革”倒逼“深度融合”，全面推进“架构重组、流程再造、考核转向、一体管理”，以观海新闻客户端为主体构建起报社（集团）数字传播中心，整合报社（集团）旗下优质新媒体资源，全力打造一个转型发展的核心平台。2020年8月17日观海新闻客户端正式上线，立即释放出前所未有的聚变能量。不到一年时间，观海新闻客户端下载量已突破200万台，构建了包含客户端、网站、微博微信抖音等立体传播矩阵，覆盖人群达到830万。2020年底，“观海新闻”荣获“全国城市报业十佳融合创新客户端”。
观海新闻客户端上线仪式
观海新闻客户端以“智库、智能、智慧、智链、智趣”等“五智”媒体为定位，前期重点构建高端智库、自媒众创、问政帮办、智能交互、视频场景、数据应用等核心板块，后续将逐步建成智慧型、立体化、全开放、全交互、强体验的主流融媒平台。
观海新闻客户端产品功能介绍
观海号地铁专列发车
观海新闻客户端原创内容权威、专业、精准，并融合人工智能、大数据、5G等新一代信息技术，推出个性化推荐、虚拟新闻主播、智能区域定位、5G媒体眼等多元传播产品，集合报社（集团）旗下所有优质内容和栏目，提供有速度、有高度、有深度、有温度的新闻。实现视频传播重大创新突破，给用户提供“沉浸式”视听体验，无人机、VR全景、直播、MG动画等板块不断优化迭代，以10余种场景覆盖用户需求，铸就开放化年轻态的交互平台。
2020年，观海新闻出品的反应青岛抗击疫情的短视频《青岛72小时》引爆全网，登上微博热搜，全网播放量约1亿人次，青岛人众志成城战疫情的精神通过这一个个报道，传遍了全国。这是观海新闻客户端上线以来，影响力、传播力迅速提升的一个个缩影。
青岛日报社/观海新闻记者王建亮参与援藏工作，用细腻的笔触和真切的感情记录、传播西藏新发展，沟通高原大海，书写时代篇章
立足青岛、面向胶东、辐射全国。观海新闻记者参加“潮起胶东”大型融媒体采访
观海新闻通过与青岛市政务服务热线12345联动，共同打造全市网端投诉受理第一平台，企业和市民可通过观海新闻客户端留言、留音、留像，实现“手机一点，政府督办”。目前已开设“我要投诉”“部门直达”“办理排行”“记者追访”“进度查询”等栏目，听民声、解民忧，月均接收投诉建议1000多件，经审核分类后直接转至12345受理回复。同时，与市政府办公厅合作，融合升级“民生在线”栏目，开通频道，设置“图解”、“短视频在线”等专栏，围绕市民及网友关注、投诉的热点，邀请相关部门进行线上集中解答和线下专题办理，形成提出问题、研究问题、解决问题的闭环，为市民办实事。
直通12345移动端投诉受理平台
观海新闻致力于搭建智慧城市服务平台，聚合青岛最新、最热的服务功能和各类办事平台等，提供就业、就医、家政、培训、出行等各项服务。智慧青岛服务系统接入全市七区三市，连接数百万用户，成为区域最大的社区传播媒体平台。面向国内外企业家，构建起招商资源信息化社交平台，企业家可以便捷地实现从“城市客人”到“城市合伙人”的华丽转变。
观海新闻客户端接入的智慧青岛城市服务功能
使用VR航拍设备和5G传输技术记录的青岛前海风光
2020年国庆假期期间，观海新闻客户端策划的线下快闪活动
观海是一个无边界的创新平台，是一个无限展延的生态体系，正以领先的理念、专业的生产和先进的技术，践行着媒体深度融合发展，向着全国一流融媒平台目标稳步迈进。（由青岛日报社集团观海新闻提供）
青岛日报社（集团）观海生态全域展示图
(责任编辑：沈晔)