2020年是极不平凡的一年。新冠疫情、洪涝灾害和城市治理短板等一系列困扰顽瘴痼疾考验着城市管理能力和水平，肥西县城管局坚持以人为本、源头治理、权责一致、协调创新。突出政治引领，用理论铸魂，用纪律强心，营造风清气正的良好政治生态，锻造忠诚干净担当的队伍，持续推进依法、规范、文明执法工作。着力在建机制、补短板、提质量、聚合力等方面下功夫，探索出一条法治与人性、技术与艺术相结合的综合治理之路。
稳步推进文明创建，服务中彰显责任担当。充分发挥网格员作用，建立健全日常维护和及时发现、及时处理机制，紧盯细微之处，抓住重点和细节不放松，突出主次干道、城乡结合部、农贸市场口部、校园周边等重点部位，紧抓具体细节不松劲，下真功夫解决一批影响市容市貌的突出问题，将深化文明城市创建作为完善城市功能品质、提升城市治理能力水平的总抓手，对承担的任务再梳理、再研究、再细化，确保落到实处。围绕测评找准堵点、抓好整治，坚持问题导向，集中力量开展城区环境综合整治活动。重点整治出店经营、流动摊点、校园周边、建筑渣土、户外广告、违法建设、非机动车乱停放等城市乱象。2020年，全年共清理出店经营5452起，取缔流动摊点19887起。查处违规处置建筑渣土案件105件，下达《责令改正通知书》78份,许可证建筑垃圾处置29件，发放单车准运证3600本，保障地铁3、4号线沿延段项目弃土。拆除违法建设334间面积13196平方米，罚款181万元。拆除违规设置店招标牌12起，制止遛狗不拴绳行为293次，引导市民文明养犬。
城区开展市容市貌集中整治
夜间严查渣土车证件
加强配套设施建设，高质量完成民生保障。完成肥西县垃圾焚烧发电项目建设，2020年4月正式投产运营，10月份并网发电，日处理垃圾2500吨，日发电量110万度，有效地解决了肥西县和合肥市高新区、经开区、蜀山区、滨河新区等生活垃圾无害化处理问题。积极推进餐厨垃圾处置项目，完成项目招标和《特许经营协议》签订，6月份开工建设，目前已完成厌氧罐区、生化池等基础开挖工作和部分生化池底板浇筑工作。整体项目拟于2021年5月份建成并投入使用。完成仪武路、宝城路等道路提升改造项目和人民路、潭冲路道路精品化改造项目，提升了道路品质。加大路灯维修，路灯设施完好率达100%，亮灯率达98%。加强市政道路与不带电交通设施、33座市政桥梁日常巡查养护，完成206国道、方兴大道等道路沥青路面维修12000m²、标线施划14.3万平方米，及时解决市政设施问题322处,确保市政设施安全正常使用。完成站前路、三河路立面改造及亮化项目和城区5座停车场三级诱导屏的建设安装工作，城市“颜值”进一步提升，城区停车难问题得到缓解，城市功能逐步完善。
市政道路维修管养
依托智慧监管平台，全方位提高处置效率。严格执行执法资格管理制度、执法过程全记录制度、行政执法法制审核制度等，要求持证上岗,实现案件可回溯管理，做到执法主体、执法依据、执法程序“三合法”。严格行政执法全过程公开制度，确保行政处罚和行政审批及时对外公示，接受社会监督。公示行政许可信息28条、行政处罚信息249条。
积极推进“互联网+政务服务”行政审批改革，对本单位27项政务服务事项103项申请材料进行全面梳理，简化行政审批流程，一律网上申报，线上办理，一次性办结。共办理建筑垃圾、店招标牌等网上申报201起，办结率达100%。
发挥数字化城管平台在城市管理工作中的作用，实现与雪亮工程8845路、公安路面监控224路、肥西经开区路面视频监控104路资源共享，互联互通，做到主次干道、重要节点全监控。扩容建设城关地区市政设施数字信息化平台，平台共采集各类事件47366条，交办处理46838条，处置率达98.88%，提高了城市管理问题的处置效率。
数字化城管指挥大厅
城市管理工作是一项永不竣工的民生工程，任重道远，一直在迈向长效治理的路上，2021年，肥西县城管局将继续提升社会治理能力,强化精细化服务型管理职能，依托智慧监管平台，“互联网+”和大数据为城市治理现代化提供支撑，把转变政府管理职能作为实现城市治理现代化的关键，持续深入推进长效管理。(颜霞 赵章云）
(责任编辑：沈晔)