早晨6点摘下午3点半到：太湖枇杷发星联，长三角八城当日达

【视频】苏州好，沙上枇杷黄，苏沪当日达！

又到一年枇杷季，今年苏州白玉枇杷量质齐升。中通快递苏州管理中心依托“星联时效件”首次开展枇杷寄递，在苏州、无锡、上海等8个苏沪城市实现“当日达”，华东华中36城实现次日达。5月10日至25日连续16天零投诉，准时签收率99%。早上刚刚从树上采摘下的娇嫩枇杷，下午就能来到客户的餐桌。

据苏州市吴中区农业农村局局长朱继伟介绍，今年枇杷品质为近年来最好，产量也比去年大幅增长。对于果农来说，丰收也意味着不小的压力：枇杷过熟后风味变淡，需要适时采收，而大部分果农都是老人，子女在外工作，采摘能力有限；且枇杷难以储存、不易运输，对快递运输的要求极高，对很多上了年纪的果农来讲，在保鲜期限内将枇杷及时卖出是一个不小的挑战。

日前，中通苏州管理中心联合星联开展苏州枇杷季“限时配”项目，使用“星联时效件”服务，全程绿色通道，优先中转，优先配送，确保在苏州、无锡、上海等8个苏沪城市实现“当日达”，华东华中36城实现次日达。截至目前，苏州中通共承运了13000多单枇杷，准时签收率99%。

为更好地服务果农，本次苏州中通在东山及西山共设置35个临时寄件点、1个临时分拨中心，抽调6辆车队组成临时车队，同时中通为各网点准备了专属枇杷寄递包装，以方便全程运输管控，并安排了专门的冷柜和冷链车帮助枇杷保鲜。

家住东山的张阿姨预计今年自家可产约800斤的枇杷，但儿女均在外地工作，老两口只能尽力采摘。“东山这边老人多，这时候连装果子都是一门生意。”在谈及使用中通快递的原因时，张阿姨表示。“中通的价格比原来的快递优惠了很多，并且中通小伙子蛮好，会来家里收枇杷，在我们忙不过来的时候还会帮我们摘果子，把果子装好，为我们老两口节省了不小的麻烦”。

“往年我们也想承运枇杷，但是枇杷对运输条件要求很高，我们心里也没底，今年公司推出了星联时效件，才让我们有了信心。”在西山设立临时寄件点的苏州斜塘负责人吴健表示，“今年是我们第一次承运，一般来讲，只要果农有需求，不管多少箱我们都会上门收件。”

西山的民居星罗棋布，道路狭窄如迷宫，但由于走得多了，很多中通快递员已对区域内的各条小路了如指掌。“走得多自然就记住了。”斜塘网点的快递员刘小波表示。由于做事勤快，服务到位，刘小波得到了区域内很多果农的认可，“小伙子又聪明又勤快，我们希望明年他们还会再来”。

在项目开展初期，有时班车并不能完全装满，“就是一票我们也要送，因为这是对客户的承诺，我们一定要在规定的时间内把枇杷送到”。在各网点的努力配合下，中通快递的时效件服务也获得了当地果农的认可，“很多果农都是先尝试寄个一、两件，寄递成功后再大批量寄递枇杷”。

苏州管理中心市场部负责人王有为表示，“通过本次枇杷季的探索，我们对自身实力有了更深的了解，为将来承运太湖地区其它的生鲜产品打下良好的基础，我们有信心做得更好。”