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六安市图书馆以用户思维召唤读者回归

时间:2020-04-24来源 : 中国网作者 : 黄粉

“图书馆真是个好地方,在这里我们可以了解到学校以外的大千世界”,就读于六安市第九中学的杨书涵,2019年度共借阅图书319册,成为六安市图书馆年度借阅达人。年仅13岁的她是一名中学生,紧张的学习生活之余,经常挤出时间和弟弟一起来市图书馆读书,“这里真是个好地方,可以让我们了解到学校以外的大千世界。书可以净化心灵、陶冶情操、明白事理”。她和弟弟把大量的时间用在阅读上,减少了看电视的时间,“自从有了图书馆,我们的阅读量比以前多了很多,不仅增长了知识,还养成了很好的阅读习惯”。

4月23日,是第25个世界读书日,也是六安市图书馆开馆之后迎来的第一个专属于图书与阅读的节日。

在信息大爆炸的当下,手机成了人们生活的必需品,刷朋友圈、打游戏、微博论坛追星……阅读是否远离了你的生活?实际上,还有很多人选择走进图书馆,回归传统阅读,以阅读充实自我,以书香伴随生活。

六安市图书馆于去年6月30日试开馆,8月23日正式开馆,尝试全馆型委托运营管理服务新模式,采取政府主导、市场配置双轮驱动模式,是六安市创新的公共文化事业发展新思路。它是安徽省“十大最美公共图书馆”,是一座科技化的现代图书馆,同时以“接地气、有温度”的阅读服务倍受六安广大市民的青睐。

在图书馆的建设和运营中,我市高位联盟,引进安徽新华传媒股份有限公司专业团队,负责从装修到运营的一体化服务。这种创新的运营模式取得了良好成效,到图书馆看书、借阅、学习正在成为更多六安市民业余活动必备选项,六安人热爱读书,实打实的数据是最直接的证明。

进馆客流超78万人次

数据显示,截至2020年4月21日,接待客流量超78万人次,2019年(6月30日-12月31日)进馆客流678856人次,连续四个月(9-12月)位居全省市县级公共图书馆首位,九月份接待客流量超越安徽省图书馆,位列全省公共图书馆榜首。


举办阅读推广活动186场

去年6月至12月,五个月共举办阅读推广活动活动186场,平均每月37.2场活动,据省文化云平台显示,市图书馆阅读推广活动数量连续四个月(9-12月)在全省霸榜(列入省文化云统计142场),实现了从零起步的超常式跨越。

借阅达人年仅13岁

截至2020年4月21日,全馆图书流通量达114万册次,办理读者证40225张,开馆不到5个月时,图书流通率即超过100%,让传统意义上的“藏书”、“静止的书”变成“流动起来的书”。2019年度全馆图书流通量达93万册次,办理读者证3.6万张,人均借阅量27.3册次,13岁的杨书涵六个月共借阅图书319册,以日均1.7册的图书阅读量,成为名副其实的借阅达人。


最年长读者85岁,最小读者未满1岁

数据显示,读者年龄涵盖广,年龄跨度大。截至12月31日,六安市图书馆最年长读者出生于1935年,最小的读者出生于2019年,年龄跨度达84岁。


00后10后是借阅主力军

所有读者按照出生年代划分,从30后至10后无一不有,占比最高的读者层为80后,共9286人。16岁(含)-35岁(含)的青年读者共12075人,占比33.5%,10后和00后占比超过45%,读者年龄层呈现年轻化、低龄化趋势。


《简爱》成最受欢迎图书

2019年借阅次数最多的图书为《简爱》,借阅次数为135次,此外低幼少儿区借阅次数最多的图书为杨红樱所著《丁克舅舅》,共计131次。

时代在变化,人们的思维方式和阅读习惯也多变而新奇,网络信息产出和传播速度不断加快,馆藏与海量网络信息竞争,不止是质量的比拼,更是速度的追赶、特色的较量,以何种方式让读者回归阅读是必须面对的课题。

六安市图书馆坚持以用户思维为导向,创新运营方式,提升服务效能。

以优质运营服务为目的,进行场馆设计和空间布局。坚持以读者需求为基准,细分读者类群,对各区域进行不同的灵活设定和功能划分,如设立低幼少儿区、胶囊书房、皋陶法律专区等;按照运营需求对场馆进行设计和装修,将沿窗等最佳位置留给读者。

创新图书陈列方式,提高图书展示率。在中图法基础上引入营销分类法,融入作者和主题概念,在陈列上打破传统图书馆书脊陈列的单一方式,结合釆用封面展示、主题展示等方式,提高图书展示率,加大读者“第一眼”信息量,便于读者以最短的时间找到最适合的图书。

明确图书选品标准,严把图书质量关。充分发挥皖新传媒专业团队的选品优势,运用图书市场监测数据、借阅排行榜、出版社编辑推荐书单等大数据,为读者精选一流出版机构、一流作者的新书。市图书馆目前纸质藏书46万册,所选购图书85%为近三年出版的新书,85%为全国百家重点出版社所出图书,保证读者读到高品位的、与时代同步的好书,让更好的图书拥有更多的读者。

打造活动品牌,提高阅读推广活动质量与频次。通过品牌活动体系搭建、高端文化资源注入和地方特色文化挖掘三位一体,策划有特色的阅读推广服务。结合规范化的活动流程和项目管理模式,实现高效落地;建设常态阅读推广活动,提高活动开展频次,建立读者活动交流群,以规律性和接近性提高读者活动粘性,以此为依据定向开展受众群鲜明、活动目的明确的活动。

顺应时代需求,增加新技术应用,提升电子资源覆盖广度。运用互联网、RFID、人脸识别等新技术实现图书馆各要素的互联互通,为读者提供更加便捷高效的服务,为读者定制随身携带的个人图书馆;扩充数字资源库矩阵,开通微信服务号、订阅号、官网线上阅览功能,打造掌上图书馆,让读者随时随地进入阅读世界。

六安市图书馆坚定践行公共图书馆宣言,培养读者阅读习惯,推进全民阅读,提升市民文明程度及文化素养,在成为集知识中心、学习中心、交流中心为一体的城市空间的道路上大步前进。

(责任编辑:君君)
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