新京报讯(记者陈维城)10月25日,滴滴公布自去年9月4日启动安全自查、整改以来“清单”。对比整改前,平台证数量实现“翻一番”,目前在144个城市取得《网络预约出租汽车经营许可证》。
司机端行程录音功能已覆盖所有订单,录像功能覆盖约40%订单,录音录像数据可用率约为85%,全程加密。无差评行程的录音录像数据,将会在7天内删除。加大客服力量配置,客服团队扩大至9000人。已有228个城市上线短信报警功能。
安全响应方面,对于疑似安全进线,可在10分钟内升级流转至安全响应团队,并约在130分钟内开始处理,优于国家要求的24小时内处理响应,5天内处理完毕的行业规定;涉性案件方面,今年上半年滴滴网约车涉性类犯罪案件比去年同期下降了七成;警企合作方面,98%的调取证据工单都在10分钟内完成,平台上的案件破案率保持100%,协助警方破获“黑产”案件12宗,抓获嫌疑人179名,今年已收到多地警方感谢信、锦旗十余件。
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