首页 热点 时尚 直播 热图 科技 快消 小镇 专题 联盟

青岛深夜里的中通蓝,只为践行对客户的承诺

时间:2018-06-11来源 : 中国网作者 : 中通

这两天,小编的朋友圈忽然被中通小哥刷屏:

网友们在“中通家园”粉丝圈中为小哥点赞

看完一张张照片,小编不禁感叹,中通小哥真敬业呀!原来,6月9日至10日,山东青岛召开上合组织峰会,为保障上合组织峰会的顺利召开,青岛市政府对交通进行管制,青岛市区大部分地区严禁快递投递车辆通行。

为及时将快件送达,保障客户权益,交通管制的这几天里,中通快递集团山东青岛公司30余家网点的快递小哥们正加班加点进行着投递服务。

中通青岛公司负责人袁小良介绍,这几天,青岛公司到件量由平时的15万票缩减至5万余票,虽然件量相对以前大有减少,可由于车辆禁行,投递困难,中通小哥只能采用徒步、手推车、自驾车等方式进行投递服务,“从6月6日开始,小哥们一忙便是深夜,真得特别辛苦。”

中通山东青岛市中四部的网点负责人谢玉柏这几天深有感触。由于网点身处青岛市北区,与上合组织峰会主会场相隔仅3公里左右,属交通管制核心区域,因而白天根本无法正常作业,只能趁着夜色送件。

“像这样的送件场景,网点已经连续3天了。”这几天,网点派件量300余票,为了不让客户久等,谢玉柏将自己算在内,连同网点的7名快递员进行分组,两人一组扛袋送件。谢玉柏和黄志刚同一组。

黄志刚负责延安三路和南口路约1.5公里区域的派件工作。昨晚,他需要完成42票快件的派送。

为了尽早送出快件,晚上7点,谢玉柏便和黄志刚扛着快递走出了门。一路上,两个人轮流扛着20多公斤的麻袋前进,你扛袋,我打电话;你守着快递,我去门口等客户……在两人的分工协作下,深夜11点40分,他们终于回到网点。

“我们每一件包裹都会电联客户,在不打扰他们休息的前提下,即便是晚上十点、十一点,只要客户在家,我们都会送上门。”谢玉柏说。

原来,从5月20号开始,青岛市的所有末端投递设备包括丰巢快递柜在内,已全部断电停用,所有快件都会由快递员亲自送达客户手中。“要么是客户电话联系不上,要么客户让我们第二天再送,昨天的42票件,总共也才送出25票。”

虽然苦,但谢玉柏内心还是有些许感动。昨天深夜11点,当他们抵达长安家园电联收件客户时,客户不仅亲自下来取件,还高度赞扬了他们,“中通小哥真是不容易,白天送不了,晚上加班送,这种敬业精神值得钦佩!”

而面对客户的夸赞,谢玉柏只是微微一笑,“虽然现在整个青岛市交通管制,但我们知道客户都期待快件早点送达,我们能送一件是一件,感谢你对我们工作的支持。”谢玉柏一边说,一边抡起麻袋扛在肩上,赶往当天的最后一站——延安三路如意家园小区,此时已是深夜11点20分,大街上,人影稀疏。

(来源:中通之声)


(责任编辑:苏文彦)

推荐新闻

建生态为产业赋能 海尔居然在“养牛”
时间:2018-07-16来源:中国网
据了解,海尔去养牛并不是随便跟风,而是通过跨行业复制海尔模式,实现构建生态圈为产业赋能。比如这次引起网友关注的养牛,则是海尔在农业上做的“大动作”。
定义“轻奢”从AI开始
时间:2018-07-16来源:中国网
​不知从何时起“轻奢范儿”就已在各个领域流行开来。而所谓的“轻奢范儿”,正是代表了一种优雅的态度,低调而舒适、高贵而雅致;少了一丝高调的浮夸,多了一份品味的彰显。
返回首页 返回栏目首页

关于我们 | 法律顾问:北京岳成律师事务所 | 公告 | 刊登广告 | 联系方式 | 本站地图 | 对外服务:访谈 直播 广告 展会 无线

版权所有 中国互联网新闻中心 电子邮件:union@china.org.cn 电话:86-10-88825924 京ICP证 040089号 网络传播视听节目许可证号:0105123

Back to Top