德芙携手天猫大数据 定制新年好“芙”气

1月19日电新年伊始，万象更新，各大巧克力品牌商也纷纷拿出“杀手锏”打响这场无硝烟的“新年之战”。此次，一向主打爱情的德芙巧克力，开创了一条与众不同的新年路径。1月18日，德芙联手天猫超级品牌日，邀请人气偶像赵丽颖、马思纯，用精心订制的“得福之书”，向消费者送来新年好“芙”气。

巧克力似乎早已成为人们传递情感、享受美好瞬间的首选佳品，德芙巧克力更以丝滑口感、甜蜜爱情打动了无数消费者。此次德芙携手天猫超级品牌日，推出了定制化的“得福之书”新年礼盒，为每一位消费者打造专属蜜语，产品已推出，便在市场上掀起抢购狂潮，短短12小时内，限量5000套“得福之书”已经全部售罄，更在网络上掀起了讨论热潮，店铺仅10分钟销量突破170万，爆款德芙三碗装销售2万件，德芙新年新气象，这不仅再一次创造了销售奇迹，亦为品牌升级与产品营销开创了新思路。

新年订下好“芙”气，德芙注入新“能量”

对于中国消费者来说，因爱而生的德芙是甜蜜爱情的象征，更是巧克力的代名词。自1989年进入中国，到1995年成为中国板块巧克力领导品牌，德芙就一直占据着中国巧克力市场领头羊的位置。这既得益于德芙巧克力的优良品质，也离不开一直以来精准的品牌塑造。

从“牛奶香浓，丝般感受”、“下雨天和巧克力更配哦”，到“德芙，纵享新丝滑”，再到“没有到不了的远方，当德芙动你心”……德芙在一段段关于生活、关于爱情、关于梦想的故事中塑造了自己的品牌意识。德芙不仅以丝滑口感，深受中国消费者喜爱；还借独具创意的品牌故事以及与品牌契合的当红偶像，实现了口碑与市场的双赢。

不过，年近30岁的德芙也逐渐意识到一个问题：长期以来，德芙的品牌故事一直以爱情故事为主线。诚然，丝滑甜蜜的德芙巧克力，本就契合爱情主题，这种产品营销模式也适合当下的快消食品市场。但是，这也使产品形成了局限性，很多消费者都认为巧克力是年轻人的食品，无形中隔开了更多的消费人群。

此次德芙天猫超级品牌日，德芙携手天猫新品创新中心，基于大数据分析，分析消费者心智，以“新年订下好‘芙’气”为主题，将“得福之书”融入产品概念，推出了定制化的“得福之书”新年礼盒，为德芙注入了新“能量”。“得福之书”新年礼盒是每一位消费者的专属定制，从产品到包装到祝福都完美契合消费者的定制需求。

德芙“得福之书”新年礼盒共有6种包装风格，既有满足粉丝需求的明星同款，也有适合送家人、送同事、送朋友、送闺蜜、送自己的款型，极大地扩展了消费者人群。

每次定制只需三步，简单易操作，轻松送上专属于TA的浪漫祝福。

天猫携手大数据，开创营销新思路

伴随着中国互联网电子商务的快速发展，巧克力互联网渗透率逐步提升，巧克力市场的“蛋糕”越做越大。一方面它有利于中国巧克力市场的发展，一方面它也会形成更加激烈的市场竞争。德芙巧克力要想在市场上继续保持旺盛的生命力，不仅要探索新的品牌升级，更要开创新的营销思路。对于德芙而言，与天猫超级品牌日和天猫新品创新中心的合作，不仅是一次完美的品牌升级，更是一次高效率的产品营销。

早在“得福之书”新年礼盒上市之前，天猫新品创新中心就基于大数据，为德芙巧克力提供了清晰精准的消费者画像。从前期的市场洞察扫描、深入调研挖掘消费者礼品需求，到产品概念测试、指导设计优化和精准库存，再到整合超级品牌日资源、与各种媒体进行有效衔接，创造了一条完整、精准而又高效的产品营销之路，成为人工智能时代产品营销的必然选择。

此次德芙超级品牌日，形象上也得到了极大传播，赵丽颖视频实力打call、世贸天阶大屏强势曝光，更有马思纯天猫直播为产品站台，以及创新的通过银泰互动大屏“芙”气大挑战实现全新消费者互动。这是一条立体的、全方位的营销之路，必然会创造令人意想不到的营销奇迹。

可以说，虽然在人工智能时代，传统的品牌理念与营销思路受到了重重挑战，但是也同样孕育着无限生机，此次德芙超级品牌日带给用户的全新体验，为我们提供了新一轮营销的密匙。我们相信在未来的日子里，会有更多品牌借助现代的营销工具，实现“完美客户体验”的终极梦想。