黄燕芳夫妇事迹：“十大和谐家庭”推荐材料

黄燕芳与王刚，是钦州分公司“双职工”。他们俩的艰辛拼搏与美满幸福，是钦州分公司传唱的佳话。

结缘中油

黄燕芳，2009年10月入职钦州分公司，负责海湾站便利店管理工作。她虽只有一只手臂，但“坚决不做多余的人”是她对公司的承诺！那时，公司非油业务刚起步，每天上账、登货、销售日报表、录系统对她来说无比的困难，只有一只手翻票据、按键盘、点击鼠标，加上刚开始操作的不熟练，每天都要熬夜到凌晨2、3点钟。一次次被批评，一次次认真查改，不断地探索。累的时候，她想过放弃，可面对人生中的第一份自己热爱的工作，她在心里鼓励自己：“我不能输给自己”！有一次，她向客户推销便利店的油、米，客户调侃地说：“你要是能把这50斤的米抱起来，我就在你们油站订货。”她二话没说，用右手抱起这50斤大米，送到了客户车上，客户顿时惊讶住了，并兑现了承诺订货。她改变命运的拼劲感染了同事和客户，她的细心把便利店打理得井井有条。海湾站便利店在她和员工的努力下，在2010年迈进了年销量50万元便利店。由于工作上的出色表现，黄燕芳被任命为海湾加油站的副经理，并获得了公司优秀员工称号和钦州市“钦州精神”青年榜样的称号。

王刚，2008年6月入职钦州分公司后，就很少回到新疆戈壁滩，探望亲人，憨厚耿直的他一心扑在岗位上，学习业务，探索管理，从加油的“菜鸟”成长加油站管理业务的优秀人才。入职时，他十分珍惜这份来之不易的工作，在海发站加油岗位，学加油、学服务、学做人，从不熟练，到总结车辆车型加油规律，提高加油速率，被评为油站的服务明星。经过半年努力，王刚通过技能竞赛，被选拔到作为样板打造的金湾站，他开始学习管理和营销，成为一名优秀的前庭主管，多次被分公司评为优秀员工。在2010年9月，王刚被选派到海兴站担任经理，他克服语言的沟通的障碍，以诚信开发客户，将海兴站日均销量从5吨提高到8吨。通过不断总结，油站管理经验慢慢提升，他先后担任了新投用站三海、金鼓江油站经理，顺利完成了开业筹备、市场热身、走上正轨的工作。

隔站相持

海湾加油站与金鼓江加油站，虽然相隔只有5公里距离，但却管辖不同方向，销售辐射圈形成一对相交圆，这两个站前者日均销量60吨，后者25吨，它们相辅相成，牢牢锁住钦州港区的

绝大部分市场，这离不开一段姻缘。

2011年1月，王刚调任金鼓江加油站经理，因为新站，很多东西需要完善，所以经常到海湾站学习和借鉴，在与黄燕芳频频接触里，两人结下了友谊，碰出了爱情的火花。在两人的共同努力下，金鼓江站文化建设开始建立和完善，并与海湾站交辉相映，步调一致，两个站一起开展联欢活动，成为了姐妹站。

5月，王刚与黄燕芳登记结婚，但两人都没有请婚假，而是坚守在岗位上，积极投身到劳动竞赛中，过着早出晚归的生活，一天的见面不到10小时。海湾站这一年便利店年销售收入突破了100万元，黄燕芳荣获了股份公司劳动竞赛立功个人；而金鼓江站日销量从6-7吨增长到18吨。

当金鼓江站上量到18吨时，便遇上了瓶颈，始终上不去；而海湾站日销量始终保持在稳定在50吨左右，主要依靠柴油，柴汽销售结构比例失衡。看似两个没有交叉点的问题，却在2012年5月海湾站整改中得到了解决。海湾站要停业整改1个多月，金鼓江站承担了海湾站的大部分客户分流工作，为了不让一个客户流失，已经怀孕的黄燕芳，挺着肚子，穿梭在忙碌的现场，靠前指挥，很多客户第一次来金鼓江站加油，没有了陌生感，对分流的安排工作十分满意，没有一个客户流失。

7月，海湾站恢复了营业，站经理梁飞直接将打油的客户留在了金鼓江，这样的安排，大大减少因为打油滞留，带来现场的不畅，吸引了更多过往的车辆进站加油，汽油销量逐渐增加，海湾站销量不降，反而上升到了56吨，其中增量明显的是汽油。同时，金鼓江的日均销量从18吨，迈进了23吨，突破了上量的瓶颈。

爱站爱家

这对80后小夫妻，一路走来是艰辛的，尤其是孩子出生后。由于工作性质，加上双方老人一个在新疆，一个在柳州，无法照顾到，孩子没有断奶，就只能把孩子带到油站。每天，王刚忙完油站工作后，抽空骑着摩托车到海湾站，照顾一把孩子，当两个人因为油站工作忙时，孩子只能交给油站的同事轮流照顾了。大伙总开玩笑给小宝宝起了个乳名叫“王石油”。一家三口，以站为家，虽然艰辛，但温馨的。王刚说，不管一天有多累，看到孩子的笑，一切的辛苦和付出都值得。

2013年公司深挖“一站一策”的上量工作，王刚提出了金鼓江站更换大流量柴油加油机，8月底开始整改。为了安全施工，王刚不敢离开油站半步。然而，噩耗传来，9月3日王刚接到母亲病重住院动手术消息，王刚立即与黄燕芳商量：我错过了父亲，我再也不能失去妈了。黄燕芳抱着熟睡的孩子说到：“你放心回去吧，好好照顾咱妈，油站和孩子我会照顾好的。”王刚办完请假手续，别妻离子，匆匆赶回新疆照顾母亲；而黄燕芳收拾孩子衣服和日常用品，搬去了金鼓江站住，一边照顾孩子，一边监督施工安全。

王刚看着2年未见、满头白发、肝部被切除1/4、脸黄消瘦的母亲，躺在病床上，双膝跪在病卧在床的母亲前面，泪流婆娑。在守护母亲住院的日子里，王刚熬粥、喂药、端液、擦身，细心地呵护，母亲的身体逐渐康复起来，王刚决心把母亲带到广西居住。但母亲坚决拒绝了儿子的请求，在母亲几番央求下，王刚只能将母亲托付给二姨照顾，带着百般不舍，离开了母亲返回工作岗位。这一刻，王刚想起了5年前刚入职公司的那一刻，思念儿子的父亲，说赶火车南下看望儿子，却因为心肌梗塞，倒在了火车上，再也看不到朝思暮想的儿子了。这也成为王刚一生的遗憾和痛。

强忍着离别的痛，9月15日，王刚马不停蹄连夜赶到金鼓江站，布置油站复业工作，加入员工清洁队伍中，员工们又是惊讶又是惊喜。当油站工作处理好后，王刚得知孩子发烧病了，马上赶往医院看望孩子。他见到孩子时，自责平时对孩子的照顾和关心太少，眼泪一滴滴地落在了孩子的身上。

2015年7月，超强台风“威马逊”强势登陆北部湾，它是41年以来登陆华南的最强台风，也是建国以来有记录的登陆广西的最强台风。处于台风眼的钦州港区8个站都遭受重创，六犀站加油棚倒塌，海湾等站加油棚被掀翻。“我记得台风来临前，王刚还发了条说说，希望儿子自己在家按时吃饭。我认为他没事。但马上有人问我能否联系上他，之后我再没拨通他的电话，他们失联了。”这是黄燕芳在一次经验交流时没提到的，当时他们两口子各自坚守岗位。回忆起来，像经历了一场生离死别。

然而，正是这样的相互扶持与牵挂，让他们的心紧紧相依。