广东省惠州市：强化法治思维全面构建法治治理机制

六、坚持治理信息化，建设“智慧城市”

以建设“智慧城市”为载体，让社会治理搭上“信息化高铁”。一是打造高效便捷、全面覆盖的智慧应用服务体系。以开展国家“智慧城市”建设试点为契机，着力打破“信息孤岛”现象，实现各系统、各平台数据互联互通，推动社会治理全面进入信息化、现代化“大数据”时代。市电子政务云数据中心已实现28个市直部门政务基础数据交换共享，以及市政府协同办公系统等39个政务系统运作，完成信息共享数据5.22亿条，交换数据5.23亿条，日均交换5.19万条。二是依托云计算技术，建立“横向覆盖部门、纵向延伸县（区）”的一体化网上办事大厅。打造了集政务公开、项目审批、社会事务办理、公共资源交易、志愿服务申请、公共决策互动、政府效能监察等七大功能于一体的网上综合办事大厅。截至目前，市直进驻服务事项为1084项，网上可办理率达98%；县（区）进驻服务事项5421项，网上可办理率达96%。三是运用“大数据”平台，最大限度收集民意，最高效率解决治理难题。创建“社情民意信息库”、“惠民服务微平台”等大数据服务平台，实现“前台受理、后台办理”一站式服务，24小时全天受理群众意见，并利用“库”存大数据资料，定期对社情民意进行综合分析，及时提交民意分析报告，真正做到了群众“有地方说话”“说了不白说”。

图说：惠州建立社情民意信息库