云南省保山市：小网格编织大平安 小号码释放大能量“6995”

三、推广应用，不断提升“6995”作用效能

通过“6995”网格化服务管理信息平台，我们将基层社会治理、综治维稳和服务民生的触角延伸到了最基层的单位和每家每户，初步解决了五个方面的问题。第一，初步解决了农村“三个报警”不能及时到位的问题。保山市92%是地广人稀的山区，山高谷深、坡陡林密，一旦遇到各种灾害、偷盗抢劫、危重病人急救等紧急情况，即便拔通了“110、119、120”，在山区和农村等偏远地方也是远水解不了近渴。好记、便捷、实惠的“6995”一拔一呼，邻里群众就能够第一时间赶来帮助，为及时处置各种紧急状况赢得了时间和空间，有效解决了报警不能及时到位的问题。“6995”成了“110、119、120”的有益补充，广大群众把“6995”称之为综治系统的“110”。第二，初步解决了农村“三留人员”的便捷、快速、有效服务管理问题。农村留守老人、留守儿童、留守妇女属于弱势群体，应对各种困难和问题的能力较弱，也容易遭受不法侵害。因此，当“三留人员”遇到困难或灾害需要救助时，“6995”就是最便捷、快速、有效的求助手段。第三，初步解决了“三个延伸”的问题。“6995”覆盖到村村寨寨的每家每户，初步解决了综治维稳工作向基层末端延伸的问题、公共紧急救助服务和矛盾纠纷调处及安全隐患排查向一线和前沿延伸的问题、各项社会治理政策措施在基层传达落实向一家一户延伸的问题。第四，初步解决了“三个不增加”的问题。“6995”不增加群众的经济负担，实现了零投入，群众用起来开心；不增加基层政府的经费投入，政府省心；不增加基层的人员编制，就能实现基层群防群治和群众互帮互助，党委放心。第五，初步解决了“三个加强”的问题。宣传工作得到有效加强，“6995”把宣传工作做到一家一户，让群众在家就能知晓“身边事”，成为宣传的“留声机”；群防群治工作得到有效加强，“6995”“一呼九应”，在较短时间里就能高效地组织发动邻居开展群防群治和邻里守望，成为组织发动群众的“扩音器”；群众工作得到有效加强，“6995”在党委政府与人民群众之间架起了一座“连心桥”，有利于密切干群关系和巩固基层组织。同时，“6995”既方便干部找群众，也方便群众找到干部，在工作中，也方便干部与干部之间相互联系。目前，全市“6995”用户已达83万余户，惠及群众200多万人，乡镇、村（社区）班子都组建了“6995”群组，大大方便了工作，提高了效率。在全省群众安全感和政法队伍执法满意度测评中，保山连续三年位居全省前三位，信访总量连续三年下降，综治工作连续四年获先进州（市）称号。

图说：接收“6995”平台信息

　　图说：群众拨打6995