旅行卓美亚:打造精品酒店体验
发布时间: 2015-05-08 09:33:03 | 来源: 迪拜新视野 | | 责任编辑: 君君
奢华体验、独有的文化个性、为中国学生提供赴迪拜学习的交流机会,令卓美亚在中国渐为人知。
安德鲁·怀特 (Andrew White)
俯瞰着阿拉伯湾清澈碧蓝的水域,帆船酒店的总统套房金碧辉煌,从为镶木墙面添分雅致的艺术真品,到享拥迪拜壮丽景观的巨大大理石浴缸,乃至精选的爱马仕定制卫浴用品,一切皆独具奢华触感。
卓美亚集团是总部位于迪拜的全球奢华酒店集团。作为其旗下的标志性酒店,帆船酒店吸引越来越多的中国游客前来体验其精品服务。每年大约有29%的酒店客人来自中国,而春节时期这一比例更是高达80%。酒店每年都会举办春节联欢活动。今年,酒店的帆船形外观上投影出一个“羊”字的书法作品。
卓美亚企业传播与公共事务副总裁皮尔斯施雷伯表示:“在过去几年中,我们与中国的商业往来显著增长,这不仅指我们接待中国客人的数量,还包括我们在中国的品牌扩张。” 目前,卓美亚在全球拥有或运营23处项目,它们分布于阿联酋、英国、德国、意大利、西班牙、阿塞拜疆、科威特、土耳其、马尔代夫和中国。
卓美亚喜玛拉雅酒店,是上海浦东新区的地标性建筑。它的大堂设计充满中国传统元素,并以《千字文》作为装饰。施雷伯说:“当我们去往一个市场,无论它是德国、英国、西班牙还是中国,我们都想要反映当地文化,并实现文化上的连接。这是我们的经营方式”
到2021年前,卓美亚集团计划在中国的酒店增至九个,喜玛拉雅酒店是其中之一。施雷伯表示:“目前,我们大约有6%的业务来自中国市场,这包括中国的酒店,以及广受中国客人欢迎的迪拜和马尔代夫的酒店。” 他补充说,集团预计在2014至2015年间,中国市场的业务增长率达到17%。
这些酒店的许多雇员来自阿联酋酒店管理学院。该学院是卓美亚集团的下属机构,离帆船酒店仅几步之遥,以商业教育,特别是旅游方向。学院与北京第二外国语学院中瑞酒店管理学院有合作关系,能让北京学生有机会来到迪拜进行交换,并在全球最负盛名的奢华酒店之一的卓美亚集团学习。
施雷伯说:“对我们而言,最大的考验是,保证客人在伦敦、上海也能享受到与迪拜同等的服务质量。要做到这一点,我们需要把迪拜的人员派往新的市场,或把那些市场的人员带到迪拜接受六个月的培训。这对我们而言至关重要,也是让我们的客人感受尊贵待遇的关键。”
他补充说:“无论现在还是未来,旅游业都是迪拜经济的支柱产业之一。在已有的成功基础上,我们期待开拓新市场,中国将是我们的重点部分。
*卓美亚是迪拜周的官方合作伙伴。迪拜周将于五月八号至十八号于北京三里屯举行。