南通市第二人民医院

青石板道路，镌刻了历史厚重的积淀。运河水潺潺，倒映着时间奔走的步伐。南通市第二人民医院就坐落在通扬运河畔，近代民族工业的摇篮、江苏名镇——唐闸。建院于1958年5月，前身为南通市工人医院，现已发展为一所集医疗、保健、教学、科研、预防为一体的二级甲等市级综合性医院，现为南通大学教学医院，南通惠民医疗定点医院，复旦大学附属上海中山医院协作医院。

图说：院徽

铸精诚医德立品，施仁爱义诊惠民。在南通市第二人民医院有这样一个志愿者群体：“爱心医者”志愿者服务队。他们发挥自身职业特长，在院内义务导诊、到敬老院送医送药、进社区健康宣教、对困难群体进行爱心帮扶等。自2008年月成立以来，他们的足迹遍布、爱心弥撒。

图说：爱心医者志愿队签名仪式

图说：爱心医者深入社区开展义诊活动

在医院满意服务接待中心、导医台，有他们亲切地身影。“爱心医者”志愿队的成员们平时利用节假日、休息时间协助做好满意服务、医患沟通协调工作。对来院就诊人员进行亲切地问候，认真细致地协助分诊；对行动不便、年龄偏大、病情危重等特殊病人进行全程陪检、陪护；对于需要做特殊准备才可以进行的检查，他们都会主动协助做好安排。用人性化、亲情化的服务打动着每一位患者，从点滴小事做起，努力让每一位病员都获得满意的服务。实现医患“零距离”、服务“零投诉”、诊疗“零缺陷”是他们所追求的标准。

图说：“爱心医者”志愿者导诊服务

图说：爱心医者门到敬老院义诊