成飞医院

成飞医院位于四川省成都市青羊区黄田坝，经过五十六年的发展，在经历了初期发展、艰苦创业、改革转型、快速发展四个重要时期后，成飞医院已经从1958年建院时的卫生所，发展成为一所集医疗、教学、科研、预防医学为一体的大型国有控股综合“三级乙等”医院。

图说：医院外观。

改革转型

成飞医院分别于2006年和2011年，历经两次改革改制，之所以选择改革改制，有着企业医院的行业特殊性，国有企业对下属企业医院扶持不断减弱，加上医院自身先天竞争优势不足，成飞医院人也看到，如果不改革，不但谈不上发展，连起码的生存也会遇到挑战。通过两次改革改制，医院成功转型，步入了高速良性发展的快车道。

第一次改革：2006年，成飞医院结束了48年计划经济拨款运行的时代，公费医疗制度从此终结，革了计划经济的命。成飞公司对成飞医院进行子公司运作，对成飞医院的工资性支出逐年递减，在成飞医院实行成飞公司医院管理委员会领导下的院长负责制的管理模式。通过此次改革，使全院干部职工经历了思想、精神上的脱胎换骨，从完全的计划运行到以“经营”、“服务”的理念转变，干部职工经历了炼狱般痛苦的转变过程，但同时也从变革中得到成长，收获了喜悦。

第二次改革：2011年，成飞医院彻底打破原有体制，实行股份制改革，成为四川省第一家国有控股股份制医院，革了医院传统管理模式的命。经过第一次改革，使成飞医院成功转型，真正面对了市场，解决了活下去的问题，但人才匮乏，设备陈旧，资金匮乏，学科专科建设落后等矛盾凸显出来，迫使医院认识到要生存、要发展，墨守成规——死路一条，也无路可走。以变革求生存，靠创新谋发展。如何寻找出一条适合医院自身特点的生存和发展之路？成飞公司和成飞医院各级领导，多方探索，思考了多种途径，最终选择了国有控制非营利性股份制医院形式，成飞占大股，医院职工现金入股，全院311名职工与成飞公司解除了劳动合同，转移了劳动关系。通过这次彻底的改制，使医院步入了快速发展时期。

图说：医院股份制改革。

发展创新

通过两次改革，使成飞医院摆脱了禁锢，迈开了步子，在发展、管理、医疗、质量、服务、科教、学科建设、人才等方面获得了重大发展；

两次评审：顺利通过四川省卫生厅三级医院评审（2011），顺利通过国家卫计委三级医院国标评审（2013年），使医院整体实力和综合能力得到提升；

管理科学化：改制后的成飞医院，在全新体制下，医院按照“三会一层”（股东会、董事会、监事会、经理层）法人治理结构方式运行，以开阔的企业管理思维管理医院。打造了“三大板块、三个层级、十四个专业”的成飞医院“3314”制度体系，重新明晰了医院组织体系；同时以改革创新的精神，积极探索长效管理的新途径、新方法，医院精细化管理、标准化建设已取得一定成绩，正致力于实现管理常态化。

以管理工具为推手：“ISO9001”、“平衡计分卡”、“关键绩效指标”、“8S”管理、“品管圈”、“六西格玛”等管理工具的综合运用为医院的发展注入无限活力。作为行业内较早实施绩效管理管理的医院，《成飞医院全院绩效管理》获四川省企业管理现代化创新成果审定委员会和四川省企业联合会授予的2009年度四川省企业现代化创新成果二等奖。

信息化建设：医院重视信息化建设，并以信息化建设带动医院管理水平的提升。医院实施了医生工作站、电子病历、PACS系统、LIS系统、体检报告系统、合理用药监控系统、物价监控系统、自主叫号系统、收费查询系统、OA办公系统、腕带识别系统等，大大提高了工作效率，保障了医疗安全。

通过改革，公司职工和社会病人对医院信任度逐年提高，成飞医院经营收入增加了10倍，每年以20％到30％的速度递增，门诊病人由改革前12万人次增加2013年的30万人次，床位使用率由改革前51.7%增加到2013年96.7%。

图说：成飞医院参加第二届全国“品管圈”大赛现场。