蒙牛集团副总裁 Jesper Colding ：蒙牛在未来发展的方向

        2014中国企业领袖与媒体领袖年会于12月20日在北京金隅喜来登酒店由第十届全国政协副主席李蒙同志宣布开幕。作为国内企业界、媒体界、广告界、艺术界和学术界的领军人物联合探讨品牌传播大势，展示品牌实力的最佳阵地。年会以“传播正能量”为核心价值观，定位于“融合、跨界、发展”。今年大会的主题为“大变革、大融合、大传播”。在会上，蒙牛集团市场系统副总裁Jesper Colding发言，以下是发言全文。 

 

女士们、先生们，大家早上好，首先我想感谢大家，感谢领袖年会主办方能够邀请我在这里代表蒙牛作一个演讲，在未来20分钟当中，我想跟大家讨论蒙牛在未来发展的方向，我们是一个营养健康产品公司，我想跟大家解释一下我们在未来发展方向和客户互动模式，我觉得我非常幸运，在过去几年当中，在蒙牛管理团队当中担任起了自己现任的职务，蒙牛的副总裁。

我们还是非常年轻的公司，是在1999年的时候成立，而且发展是非常振奋人心，当然大家可能不太清楚的就是，其实我们蒙牛是比较具有多元性的，因为我们最大的股东是COFCO中粮集团，而且也是09年加入蒙牛，第二大蒙牛是法国达能，也是世界上最著名的乳业企业，第三大是Arla Foods爱氏晨曦，也是世界上最著名的欧洲的企业，所以我们其实是很多当地的企业，再加上国际企业融合，通过这种合作的方式，是希望给中国的消费者提供更多、更具营养的产品，我相信合作的模式在未来也会变得越来越普遍，毕竟未来有更多的中国企业去进军国际市场。

我们所有人都知道，中国人的财富正不断地增加，而且中产阶级的规模发展非常迅速，随着中国人财富不断增加，对影响到家庭健康的因素也是越来越关注了。我们也看到，像孩子们的营养，老年人的营养，低脂肪，健康饮食，蛋白，食品安全，以及很多其他类产品的需求，正在快速增长，这是个非常重要的发展趋势。

另外一个发展趋势是这样，我们现在看到中国人的财富在不断增加，而且人们对于一些问题关注程度也在不断增加，我在这里跟大家列出了中国消费者给我们的反馈，其中环境的破坏，食品的安全，医保、教育，还有因为现在生活的节奏太大，压力越来越高，这都是中国人关注的领域。

第三个想跟大家说的趋势，刚才发言人已经提过了，现在数码化的趋势，你可能说它已经是一个趋势了，已经深深影响到所有人，像现在超过5亿消费者他们都是在网上有大量的活动，给我们带来的信息量是此前没有想象过的，即便在农村地区，他们获得信息类型和在北京也是非常类似的，所以这是我在发言第一部分想跟大家来介绍的，而且这三大趋势都影响到了蒙牛的定位和发展的方向。

蒙牛的DNA是什么，我们是当代乳业的领导者，而且是从内蒙古起步，一步步走出国内，并在走向国际市场，包括前面提到的，跟国际化公司合作，把好的资源，平台，技术引进来。一方面通过我们企业社会责任的项目，一方面是实现我们企业的发展，通过这些活动，而且对于我们来说，幸福是非常重要的，我们的理念是点滴幸福，确实有的时候在中英文翻译还是比较困难的，如果你说一点点幸福和点滴的幸福，其实意思是不太一样，对于这种标语翻译存在一定的难度。我们的愿景就是要成为创新驱动，消费者为中心的营养食品健康公司，而且这个理念我们在不久之前成立的，在此之前我们是希望自己能够成为最佳优秀的乳业企业，现在放在创业方面，使命就是要创新发展，这就是我们的一些理念，点滴的幸福也是我们希望向消费者传达的理念。

在这里我想具体谈谈我们的理念，我们觉得自己不只是生产高质量的奶制产品，我们是希望能够帮助人们更好改善自己的健康，改善家人的健康，这点非常有意思，因为这也是我们作为一个品牌核心价值手段，现在消费者变得越来越富裕了，另外一方面，生活压力也越来越大，所以在这种情况之下，我们知道他们非常在乎的问题包括以下，第一是自己的家庭成员，自己的父母，自己的孩子，还有自己的朋友，这就是他们关注的核心焦点，如果作为一个品牌能够帮助他们更好关怀身边的人，也是更好践行了我们自己的理念。我们希望一点一滴的通过对于行业最高标准，我们致力于改善自己的产品质量，改善我们整个行业的质量。而且我们是希望给人们带来点滴的欢喜，点滴的幸福，让人们脸上洋溢出点滴的微笑。我们也希望我们的工作能够保护环境，关爱我们周边的人，也希望相信一些小的善举，可能会聚成健康欢乐的河流，点滴的幸福非常重要。

这是我们品牌的焦点，当然需要做很多的行动，每一天，在每一个人那里你都要把这样的承诺展示出来，还有要整合国际的资源，跟国际的合作伙伴共同来行动，因为他能够鼓舞我们，来帮助到我们，但是这些国际资源也可以给我们不同的技术，还有创新和能力，所有我们所做的这些，都是可以把我们的品牌更成为一个国际性的品牌，我们怎么样来把这些部分能够传递给客户，我想跟大家展现一个视频，我们是怎么样展现给市场和客户的。

（视频1）

Jesper Colding：谢谢，我想再跟大家继续介绍一下我们的公司，这是我们另外的一些营销方式，更多数字化的营销。请大家再看一段视频。

（视频2）

我想给大家做一个例子，因为时间有限，你可以看到百度在哪个地方出品的牛奶，可以看到产品的追踪，而且走进牧场整个价值链的过程。还有另外一个例子，请大家把第三个视频放一下。

（视频3）

Jesper Colding：所有这些例子都有个共性，就是新的品牌见证我们的品牌，当我来到市场系统的时候，要有一些情感的支持，还要大量把这些信息告诉可诉，必须有一个沟通，其实就需要找到我们客户所专注的地方，然后把这个品牌的想法传递出去，最后再看一下视频，我们是跟小的人物一起合作的部分，大家可以看一下这个产品。谢谢！

    发言嘉宾介绍：Jesper Colding加入蒙牛之前，曾在宝洁任职13年，分别在马来西亚、新加坡等地的公司担任不同的市场和销售领导职位。也曾任丹麦Arla Foods公司分管全球品类运作。加入蒙牛之后，Colding以为消费者奉献安全、优质、健康的乳制品为使命，带领市场管理系统，通过优化品牌品类组合、品牌资源聚焦、市场能力改进、创新体制突破等关键举措，实现了向全局视野、需求驱动、价值链导向的转变，尤其在产品创新、营销创新方面的贡献最为优异，不仅助力蒙牛集团2013年成功蝶变，也在中国2013年乳制品行业创新方面做出突出贡献。