15日，新版消费者权益保护法正式实施。当“上帝”走出商场变为普通人时，这部新消法将给人们带来哪些变化呢？

今后人们收到的垃圾短信可能会少。山西省消费者协会副秘书长张国胜说，以前消费者的个人信息被随意泄露或买卖，由此产生的垃圾短信干扰了人们的正常生活。新消法则明确规定经营者要为消费者的个人信息保密。

同时，新消法赋予消费者对大部分商品七日无理由退货的“后悔权”，让人们吃了定心丸，电商们也会因此大赚一把。张国胜说，“这条新规解决了网购的退货难题，将会极大地促进消费者的网购热情，相信今年的‘双11’会更火爆。”

新消法对网购有了大动作，那么隔山打牛，对与其唇齿相依的快递业又有什么影响？业内人士普遍认为，消费者有了后悔权的“尚方宝剑”后会增加网购的退货量，这会大大增加一线快递员的工作量。同时，快递服务质量也将随着人们对网购要求的提高而提高。