花园路农业路附近的招商银行

近日，郑州市民李先生反映，他本来要通过招商银行办理车贷，却被“捆绑销售”买了巨额保险。而最后更悲剧的是保险是买了，但是车贷却没有批下来。

2013年3月份，李先生准备通过花园路农业路附近的招商银行贷款60万，购买一辆轿车。经过协商，招商银行个贷部的工作人员表示，可以贷款给李先生，但是有一个附加条件，要求李先生买一份保险帮助他们完成销售任务。因为觉得有求于人，李先生就同意了银行的要求，买了银行工作人员推荐的保险，保险是按十年交，每年交六万，共六十万的保险。

为了能及早办理车贷，李先生先掏了6万块钱，在招商银行购买了一份保险。于是，在没过几天，李先生也就接到了银行的通知，说车辆购买之后就可以来银行办理抵押贷款了，但是必须要自己先垫付全款，把车买回之后，再到银行做抵押。

考虑到办理车贷的时间也不长，李先生就以高于银行三倍贷款的利息，从朋友那里借了60万去买车，车辆手续全部办理完毕之后，他就拿着资料到银行办理抵押贷款。可是左等右等，眼看贷款审批的期限就要到了，银行还是没有任何的消息。李先生给银行负责人孙某联系，孙某称银行近期要拉存款，任务比较重比较忙，让李先生等到7月份再说。然后到七月份李先生又给招行打电话，他们又说换行长了。

感觉情况不对，李先生就赶紧到招商银行询问，结果得到的答复很确定，他的车贷办不下来了。对此李先生非常气愤。当即他就要求，既然车贷办不下来，保险也就不买了。可招商银行却说，事情没有那么简单，李先生的这个保险不能停，停了就是违约，只退给他30%的保费金额。

李先生说，他现在非常怀疑招商银行从一开始就给他设了一个套，利用他贷款心切的心理，搭售保险，他个人认为银行就是一种捆绑销售。

那么李先生所说的是否属实呢？随后媒体与李先生一起来到了位于花园路农业路附近的这家招商银行。负责人告诉记者，李先生在他们这里办理车贷没有成功确有其事，不过他并不认同李先生关于他们银行借贷款之计搭售保险的说法。该银行副行长安新江解释说：“保险是一码事，贷款是一码事。贷款是由我们个贷客户经理去做的。保险业务是由我们理财经理去做的。”

可李先生表示，当时是个贷经理带着他去办理的的，又不是直接找的理财经理。而且如果不是因为要在这家银行做个人贷款的话，像他这种当时连买车钱都不够的人，怎么可能花60万购买保险呢？

而省消协也表示，贷款和保险看似是两码事，但具体到李先生的这件事上，就涉嫌了捆绑销售。河南省消费者协会副秘书长王中胜说：“作为消费者，他到银行去申请贷款，银行在这个时候，向客户推荐保险投资产品或者保险理财产品，这个时候银行显然是利用了优势地位，那么就有把贷款和销售保险产品，放在一起捆绑销售的嫌疑。”

王中胜还说招商银行究竟能不能帮助李先生申请贷款应该很清楚，但是在这期间，没有提前或者及时通知李先生，其实是侵犯了李先生的知情权。由此造成的损失，银行也应该承担相应的责任。