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市场化妆品网购价格大战 渠道成谜存隐忧

联盟中国union.china.com.cn 时间: 2014-03-11 来源: 中国行业研究网 

京东、唯品会抢占化妆网购份额,正在引发新一轮市场化妆品网购价格大战。然而,低价是否能够带来所谓的“正品”或“真品”,正在成为令不少消费者纳闷的问题。

以碧欧泉Biotherm活泉爽肤水(中性/混合性肌肤)这一产品为例,其新包装400ml规格的折让力度在一些B2C电商网站已经高达48%。不过,碧欧泉所属的欧莱雅,其中国区的相关负责人则强调,在B2C销售方面,欧莱雅仅有官网,及指定的网络专营店的产品来自其官方渠道。

电商化妆品纷纷大促

由于有了京东和唯品会的“加盟”,2月底3月初,国内几大电商的马年化妆品大促格外火热。

为了让用户“买得痛快买到爽”,京东先是在2月28日至3月2日三天中,在原有蝴蝶节促销优惠基础上,推出“满600元减380元”优惠券限量疯抢,继而又在3月1日对雅诗兰黛、欧莱雅等进口大牌展开不定时疯狂秒杀。

虽然京东近期在售的进口化妆品折扣普遍在8折上下,但在“满600元减380元”优惠券的有效期内,整体折让程度依旧相当可观。

唯品会也是马年化妆品大促的一大看点,这一刚刚宣布1.125亿美元收购乐蜂网75%股权的美股电商公司,今年也在唯品会自身平台展开美妆大促。以其在售的欧莱雅集团旗下的薇姿和理肤泉为例,薇姿一款净颜祛痘夜间护理套装V3,原价498元,折后仅需235元,理肤泉一款名为特安舒护保湿套装L3的产品,原价707元,4.5折后也仅售315元。

因去年的大促一度引发外界对电商渠道化妆品真假和质量的质疑,今年的大促,上述涉足美妆的电商齐齐打起了“真品”和“正品”牌,“骗女生后果很严重,不光低价、真才靠谱”,这是京东商城用来宣称其产品均为正品的电视广告,而乐蜂则高调举办发布会,也对外作出100%无水货的真品承诺。

国际大牌委婉称“非授权”

不过,电商们的说法并未得到外资大牌化妆品在华公司的认可。

“为保护我们的消费者,我们强烈建议消费者只在我们的官方零售渠道购买产品来确保产品品质。我们的官方销售渠道包括指定百货公司专柜,品牌官网和我们的独立专卖店,丝芙兰以及倩碧的天猫旗舰店。不然的话,很难判断产品的完好性是否被破坏、存储是否得当、是否被改动,更重要的是,产品是否安全可靠的正品。”雅诗兰黛中国公共事务及企业传讯部负责人孙玲玲即向南都如是表示。

依照雅诗兰黛中国公司的说法,消费者在雅诗兰黛的授权官方渠道购买产品,可以确保买到的是有品质保证的正品,其安全性和功效均经过严格的测试。但就其他非授权电商渠道在售雅诗兰黛产品的真假及质量问题,雅诗兰黛方面则未予置评。

责任编辑: 曹洋
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