昨天,天津市家用电器行业协会依据新颁布的《消保法》等法律制定的“天津市家用电器行业协会服务自律公约”向社会发布,并于3月15日起实施。公约要求家电销售企业要依法经营,同时还制定了更加严格的规定,如严格执行《网络交易管理办法》消费者自收到商品之日起7日内且无需说明理由实行退货,实行网上销售平台而发生的纠纷经营者要承担有限责任。消费者在购买电视机、电冰箱、空调机等家电6个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者负责向消费者提供有关瑕疵的举证责任等。