重新定义用户体验 2017国际体验设计大会北京举行

近日，IXDC主办的2017国际体验设计大会在北京举行。来自全球的3000名UX同行们汇聚一堂，共享体验设计盛宴。其中，来自Airbnb、Google、阿里巴巴、腾讯、百度、飞利浦等12位设计大咖、专家教授们为大家上演了一场精彩绝伦的体验设计分享盛会。

Airbnb设计副总裁Alex Schleifer表示：创造的是短暂的，而可以留下的是创造的方法。在创新设计方法上，Airbnb分享了五大领域的创新： DLS国际化设计语言系统；Airshots可视化测试系统；AirJET云端文件共享系统；React Sketch.app管理设计系统及Lottie动画引擎。

摩拜单车产品设计总监刘尧在大会中表示：“作为设计师，我们需要做到的不仅是做好一个设计，或者说为这个产品的结果负责，甚至是为这个公司的发展、业务负责，我们肩上所承担的还有社会的一些责任和义务。”

Philips Design资深设计策略与创新总监JeroenRaijmakers在大会中讲到：什么叫做为生活而设计？以前的产品是冷冰冰的，检测过后出现一个图表，消费者看完之后，简单的告诉你有什么病。现在新的产品是能够进行互动的，他会告诉用户有什么情况，根据你的心情的改变，都会到跟你互动的过程。

同时，江南大学设计学院教授辛向阳在大会中讲到：设计不仅是看你周围的环境，而更重要的是整个社会体系包含了价值、思想、你中心的理念和你的主意。所有的这些都可以展现出来，都可以通过所有的符号展现出来，而这个能够在周围的社交环境当中展现出来，这是设计。

Rokid首席设计师姜公略表示：人工智能必将会为这个世界带来一场革命，机器已经逐渐开始具备和人一样的智能，而这种智能将以一种什么形式来到人们的身边，将以一种什么样的形式去改变人类的生活，未来其实要由你我来共同定义。

Google美国总部，VR&AR用户体验研究资深研究员、团队负责人张晶华表示：“在过去的一年多时间里面，我作为一个用户研究团队的带头人，我们主要考虑在虚拟现实中用户的需求是怎么样的。四个层次分别是：舒适、沉浸感、有用、愉悦感。”

百度金融用户体验中心负责人、百度金融设计架构师曲佳表示：“在我们的全套设计当中，会把这些设计原则准确地传达在每一个界面设计当中，而这些设计的原则，是能够有效保障你产品对你的用户群，最准确地传达、设计想法的方式，很重要。”

阿里巴巴B2B事业群用户体验总监汪方进表示：“我们要面临的一个商业环境的改变，所以我们用户体验会发生一些专业性的变化，我们希望转型三角能够适应这样的变化。首先通过我们设计中台，设计产品提升我们的效率，其次我们鼓励大家向UXD转型，就是提升我们跨界专业能力。最后我们通过在商业全链路、多角色的场景中，用我们的设计方案赋能我们的业务，迎接我们当下美好的设计师的明天。”

designaffairs执行总裁Moritz Ludwig在大会中说：“设计不仅仅只是看设计本身的一些框架，我们开始探讨如何打破限制。我们现在要说的不仅仅只是技术，我们使用了一种更有意义的方式，对用户来讲它意味着什么。我们就是希望能够利用设计的方法让你体验到一种全新不同的感觉。我们要去识别我们到底要做什么，对人们来说你提供一款产品给他，他到底需要有什么样的意义。”

腾讯用户研究与体验设计部总经理陈妍表示：现在的设计已经变成了公司当中越来越重要的一部分，现在是设计驱动了整个公司的创新，设计驱动了创新，设计驱动了发展。对设计师讲也有了更高的要求，“你需要更好的了解市场，你需要更好的了解人性，你需要了解公司的未来趋势，你也要不断的去试错、尝试不同的方法以便找到一个最佳方案。”

广州美术学院工业设计学院教授童慧明带我们了解什么是BDD，“简单来讲我们是用设计思维去升级品牌的一种发展战略。它拥有四大特征：第一，从企业的核心来讲，CEO本身就是设计师或高度重视设计的。第二，核心的高管中间有CTO，在战略上把创新设计始终置于品牌战略决策的优先级。第三，在产品上，持续创造具有颠覆性的极致用户体验的产品。第四，在厡期的发展目标上，努力的成为产业的图腾品牌，这是我给出来的四个纬度来观察BBD。”