5月11日，云南省红河州委老干部局2026年全州老干部工作者能力提升培训班正式开讲。州委老干部局全体干部职工、13县（市）委老干部局局长及工作人员、州级相关部门离退休干部工作业务骨干齐聚，共赴这场“充电赋能”之约。

本次培训紧扣老干部工作重点难点，聚焦离退休干部志愿服务规范化与信访工作业务两大核心板块，突出实用性、针对性和可操作性。

“银发志愿者经验足、时间稳定、责任心强、公信力高，是基层治理中不可替代的力量。”在离退休干部志愿服务规范化培训中，红河州协同社会工作服务中心项目主任白云红，结合《银发志愿服务团队建设与项目全流程管理》进行授课。从团队组建的“从明确定位、招募队员、搭建志愿服务队的架构，到项目设计的“四步法”，再到激励保障的“组合拳”，白云红用大量鲜活案例和一页纸项目方案模板，手把手教授参训人员“建队伍、做项目、抓管理、促持续”。

红河州信访局有关负责人结合全州涉老信访实际，从信访工作发展起源、重要意义、来信来访办理、信访形式四个方面开展培训。并结合大量案例，强调办理信访要方法得当、态度诚恳，非本单位事项也要规范登记、及时转交。接待优先使用方言，拉近沟通距离；办理信访须深入调查、负责到底，确保事事有回音、件件有着落，用心用情、依法依规维护老干部合法权益。

红河州将以此次培训为契机，持续深化离退休干部志愿服务规范化建设，以“红河红”为统一标识，围绕“一县一品”打造具有红河辨识度的银发志愿服务品牌，不断提升银发志愿服务的凝聚力、温暖度和实效性，同时，抓实抓细涉老信访维稳各项工作，精准服务离退休干部，切实把“银发力量”转化为推动基层治理、服务全州发展的强大动能。（王宗林  文/图，红河州委老干部局供稿）