为持续破解群众就医难题，提升医疗服务温度，木垒县人民医院自2025年2月起，推出“夜间延时门诊”与“便民门诊”两大惠民举措，以服务模式的创新优化，换来各族群众就医体验的“幸福增量”。医院在落实便民服务的同时，严格执行物价部门核定的医疗服务价格标准，确保医疗服务规范运营、可持续发展，让惠民举措既有力度，又有温度。

“上班族”请假难、“学生族”课业紧、老年人独自就医不便，这些长期困扰群众的就医难题，曾是制约医疗服务可及性的“拦路虎”。木垒县人民医院精准对接群众需求，于2025年2月正式启动“夜间延时门诊”，用服务时间的延长，填补群众就医的时间空白。每周一至周五19:30至21:30，医院中医科（中医院区）、内科、外科等重点科室灯火通明，医学影像科、心电图室、B超室等辅助检查科室也同步延时运行，确保诊疗环节完整顺畅。

“白天上班走不开，晚上能挂专家号做检查，真是太方便了！”患者刘女士就诊时感慨道。自开诊以来，夜间延时门诊切实解决了部分群众“看病没时间”的燃眉之急，让晚间就医不再是难题。

如果说延时门诊解决了“没时间看病”的难题，那么“便民门诊”的开通则让长期服药的慢性病患者感受到了实实在在的便利。

近日，患有5年糖尿病史的王先生在木垒县人民医院体验到了全新的就医流程。与以往不同，他这次没有进入门诊大楼，而是直接进入了位于医院入口处的便民门诊。从递上医保卡、描述用药需求，到医生开具处方、扫码缴费、窗口取药，整个过程不到10分钟。“以前开药要进楼排队，现在在医院大门口就能开药，真是太方便了！”王先生对这项新举措赞不绝口。

为进一步便利慢性病患者及单纯购药人群，木垒县人民医院将便民门诊从二楼诊区前移至主入口，设置独立服务窗口，免收挂号费与诊疗费，提供“即来即办、即办即走”的院前一站式服务。患者无需进入医院、无需排队候诊，即可完成从开方到取药的全流程，真正实现便民服务“零距离”。

在推出便民举措的同时，木垒县人民医院严格遵循《新疆维吾尔自治区医疗服务价格规定》及相关部门核定的标准，收取相应的挂号费及诊查费。其中，全科医学门诊作为提供综合性、连续性医疗服务的科室，按普通门诊标准收取挂号费，既体现医务人员的劳务与技术价值，也合理调配医疗资源，确保医院持续为群众提供优质、高效、安全的医疗服务。（赵薇、张旭祥）