连日来，新和火车站迎来春季客流高峰。3月2日，车站单日发送旅客突破1200人次，创春运后单日客流新高。面对学生流、探亲流、务工流多重叠加的严峻考验，新和火车站党总支充分发挥战斗堡垒作用，带领全体党员职工坚守岗位、迎难而上，全力确保旅客运输安全有序。

为积极应对大客流，高峰来临前，新和火车站党总支及时召开会议专题部署应对工作，启动应急预案，细化责任分工，要求全体党员亮身份、当先锋、作表率。车站管理人员全部下沉一线，在进站口、候车室、站台等关键区域加岗支援，形成“党员带头、全员参战”的攻坚态势。

针对短时客流集中进站的实际，车站迅速增开全部备用闸机通道，最大化释放进站能力；积极协调列车长组织双门同时乘降作业，压缩旅客站停时间，提升上下车效率；联合铁路派出所在站台等重点部位加强巡逻和秩序维护，确保旅客乘降安全有序。

在全力保障运输秩序的同时，车站还将“天山雪莲”服务品牌融入大客流组织全过程。工作人员主动为老幼病残孕等重点旅客提供优先购票、优先进站、优先乘车服务，在候车室、站台不间断巡视，及时解答问询、帮扶引导，以贴心细致的服务让旅客出行体验更美好。

此次应对大客流实战，既检验了新和站党总支的组织能力与工作能力，也锤炼了党员队伍的应急处突能力。全体职工用责任与担当守护旅客平安出行路，为服务地方经济社会发展贡献铁路力量。（古丽迪雅尔•艾尼瓦尔、李志鹏）