提升服务细节和技能!看民宿管家“练成记”
“短视频怎么拍,沙漠民宿怎么火?”近日,一场别开生面的民宿管家培训在精河县托托镇拉开帷幕。这场由托托镇与精河县技工学校联合举办的“赋能民宿产业,助力乡村振兴”专项技能培训,吸引了全镇40余名民宿经营者、返乡青年和待业群众齐聚一堂,开启为期10天的“充电”之旅。

培训采用“理论授课+实操观摩+案例研讨”的立体教学模式,特邀业内资深从业者现场授课。课程内容紧扣实际需求,分为三大模块:基础服务模块通过情景模拟,传授标准化客房清洁、应急处理等实用技能;运营管理模块结合沙漠旅游资源特色,深入讲解“民宿+沙漠体验”的特色产品设计与服务提升。最受学员欢迎的数字化营销模块,则聚焦短视频拍摄剪辑、账号运营等实用技能,精准破解民宿经营中的“流量焦虑”。
“老师讲的内容特别实在,都是干货。”参训学员托托新村村民刘小兵兴奋地表示,“以前我们只关注客房服务,现在明白了,好民宿不仅要会‘打扫’,更要会‘讲故事’、懂‘上云端’。这些数字时代的‘新农活’,正是我们最需要学习的。”
作为北疆旅游环线的重要节点,木特塔尔沙漠景区民宿产业迎来黄金发展期。此次“政校联动”的精准培训,既帮助从业者补齐能力短板,也为托托镇打造“沙漠民宿”特色品牌储备了专业人才。
托托镇党委委员、人大主席赵建军表示,将以此次培训为起点,建立民宿人才常态化培养机制,推动全镇民宿从“数量增长”向“品质引领”转型,让民宿产业真正成为乡村振兴的亮丽名片。(刘政旋、马卡)







