2025年12月的昆明，市中医医院的手术室内，26岁的陆先生正经历一场紧急手术。当800毫升的悬浮红细胞和150毫升的血浆，缓缓输入他的体内时，这份跨越千里的“生命契约”，不仅延续了他的生命，更让他感受到无偿献血政策的温暖回响——因为这些血液的“源头”，正是他多年前在武汉捐献的热血。

从“献血者”到“用血者”：一场跨越时空的“爱的储蓄”

2017年，还在湖北工业大学就读的陆先生，因校园献血车的号召第一次踏上献血之路。“当时想着能帮助他人，便和同学相约去献血了。”他回忆道。此后4年，他累计献血10次、2400毫升，成为武汉血液中心的“常客”——“只要接到他们的电话，说有患者急需用血，我就会去捐献成分血。”

2021年，陆先生毕业后回到云南西双版纳工作。今年，一场突如其来的疾病让他面临手术，医生告知需要输血。家属焦虑之际，医生的一句“您或家人是否献过血？”让他想起了武汉的献血经历。“当时找不到献血证原件，我抱着试试的心态联系了武汉血液中心，没想到整个过程非常顺畅。”

跨区域联动：绿色通道破壁垒，保障异地优先用血权益

当陆先生的献血记录跨越千里被唤醒时，一场打破地域壁垒的协作正式启动。云南昆明血液中心接到联系后，依托全国电子无偿献血证管理服务平台，完成陆先生异地献血记录的核验，精准调取其在武汉无偿献血10次的时间、献血量等信息，确认优先用血资格，同步启动本地血液应急调配预案。

通过与武汉血液中心建立专项沟通通道，依托平台共享用血需求与权益证明，协调血库优先预留匹配血液，迅速完成血液配送，打破常规异地用血排队流程。

“献血者的每一滴热血都应被珍视，他们的用血权益必须得到及时保障。”云南昆明血液中心相关负责人表示，“这种‘信息快核、血液快调、通道快开’的跨区协作模式，正是昆明市对‘献血者优先用血’政策的刚性落实，确保无论献血者身在何地、用血何处，都能享受同等权益。”

手术后的用血费用结算环节，再次让陆先生感受到政策的暖意。出院次日，陆先生用手机上传了相关材料，980元用血费当天到账，全程“零跑腿”。这背后，是两地血液中心的高效协作。

“当初献血是出于本能，没想到帮助别人的同时，也为自己留了一份保障。”陆先生感慨道。

政策落地：从“跑多次”到“一次都不跑”的蝶变

如果说跨区协作是权益保障的“应急通道”，那么“血费减免一次都不跑”体系的构建，则是覆盖全体献血者的“常态福利”。近年来，云南昆明血液中心积极落实国家卫健委“血费减免一次都不跑”要求，以问题为导向，直面传统流程“材料多、跑腿多、周期长”的痛点，从流程、政策、技术、服务四大维度持续发力，让权益保障更便捷、更全面、更暖心。

流程优化：从“多地跑”到“零跑腿”。2021年昆明市建成省级用血减免平台，实现省内异地用血手机端报销，材料齐全、审核完毕2～3个工作日即可收到减免费用；2025年1月对接全国平台后，昆明跨省用血减免通过微信小程序即可全程线上办理。针对在昆300余家用血医疗机构的差异，制定了“先试点后推广”的医院直免计划，先从18家已实现信息联网的主要医疗机构启动院内直免，其余机构按“软硬件配置、信息联网、试运行、直报”分步推进。截至2025年12月，累计为省内异地用血减免77791.3元，全国异地用血减免48934.13元，平均办理周期缩短90%。

政策落地：从“模糊化”到“清晰化”。依托《国家卫生健康委办公厅关于进一步落实“血费减免一次都不跑”工作的通知》和省市卫健委文件要求，云南昆明血液中心明确细化献血者权益：献血者本人及直系亲属可享受费用减免，捐献全血、单采血小板及稀有血型献血者均有对应权益标准，同时赋予献血者及其直系亲属临床用血优先调配权。2025年6月以来，通过全市医疗机构、献血点张贴宣传海报，线上平台推送政策解读，专题培训确保医护人员“知晓政策、会用平台”。

技术支撑：从“人工办”到“智能办”。加速医疗机构HIS系统与血站数据对接，推动实现用血机构互联互通，自动调取用血记录与电子票据；推进与民政、公安、税务、财政等部门数据联网，破解亲属关系证明、发票真伪核验等数据瓶颈。升级智能核验、自动核算模块，逐步向浙江“免人工审核”“出院即享”先进模式靠拢，让数据多跑路、献血者少跑腿。

服务升级：从“被动等”到“主动帮”。短信、微信多形式向献血者宣传，实时告知政策变化与办理渠道；针对规模较小、暂不具备直免条件的民营医院，规划建立储血库代为直免制度，确保服务全覆盖；公布咨询电话，安排专人提供申请指导、进度查询等一对一服务，让权益保障既有力度更有温度。

从武汉到昆明的千里热血接力，从“跑断腿”到“零跑腿”的流程变革，昆明用实打实的举措让每一滴热血都不被辜负。云南昆明血液中心相关负责人表示，下一步将持续完善“医院直免为主、线上申请为辅”的服务体系，加快跨部门数据共享与平台功能升级，让每一位无偿献血者都能感受到“奉献有回报、用血无烦恼”的城市善意，让无偿献血的公益理念深入人心，为构建健康昆明注入持久动力。（马琛）