持续深化医院行风建设，加强行业管理，广泛收集和听取社会各界及患者群体的意见建议，不断提升医疗服务质量和患者满意度，近日，昌吉市人民医院组织召开了“2025年下半年纠风工作座谈会”。会议由党政综合部主任贾若艺主持，院长徐博，党委委员、纪委书记李佳，党委委员、副院长朱联周，副院长蔡巧棉及相关部门、科室主任参加会议，并且邀请了该院聘请的2名义务纠风监督员和患者代表共同参会。

昌吉市人民医院纠风工作座谈会现场。魏霞霞摄

首先，徐博向与会人员汇报了医院行风建设工作开展情况，他从廉洁教育、医疗服务提升、监督机制完善等方面，阐述了医院在行风建设上采取的具体措施、取得的阶段性成效，提出了下一步努力的方向。徐博表示，医院始终将行风建设作为高质量发展的重要抓手，坚持以患者为中心，不断规范医疗服务行为，努力营造风清气正的医疗环境。

在交流发言环节，消化内科、神经医学科、肝胆泌尿外科的3名患者代表对医院医护人员的专业素养和贴心服务给予了充分肯定，同时就住院环境提升方面提出了改进意见。义务纠风监督员、昌吉市融媒体中心编辑谭红亮表示：“我认为昌吉市人民医院召开的纠风工作座谈会是有实质性意义的，上半年参会时我对慢病门诊就诊提出了建议，之后很快就得到了改善，现在的流程已经很顺畅了，这次我从媒体的角度再提一个建议，希望医院能加强便民举措和先进技术能力的宣传，让更多的群众知道，这也与我们小病不出乡，大病不出市的导向契合。”

昌吉市人民医院纠风工作座谈会3名患者代表。魏霞霞摄

昌吉市人民医院原党总支书记、退休领导董玉玲结合在不同医院的就诊经历分享了就医感受，她说：“我一直默默关心着医院的发展和变化，看到了可喜的进步，也为医院的工作提一点建议，希望我们的医务人员在服务中更加细致、主动，将我们医院的优秀人文文化运用到日常的工作中，运用到与患者的交流中，让患者感受到温暖和贴心的服务。”

会上，分管领导们也分别发言，与大家一起探讨如何更好的改进作风，加强服务。最后，徐博作了表态发言，向义务纠风监督员和患者代表对医院的关心支持、的真诚建言致以最诚挚的感谢。徐博直言：“大家的意见是我们改进工作的精准靶向，患者的感受是衡量服务质量的核心标尺。” 

该院将认真梳理义务纠风监督员、患者代表反馈意见建议，找准症结，不断完善，并以此次座谈会为契机，持续深化行风建设，紧扣群众就医需求提升服务质量，以实际行动践行医者初心，为群众提供更优质的医疗健康服务。（魏霞霞）