云南沾益区残联上门办证 零距离服务残疾人士
为进一步深化“我为群众办实事”实践活动,切实解决重度残疾人“出门难、办证难”的问题,近日,云南省曲靖市沾益区残疾人联合会组织评残医生、专职委员和工作人员,主动上门,为辖区内行动不便的重度残疾人开展“零距离”残疾评定与办证服务,将便民服务送到群众家中,打通了服务残疾人的“最后一公里”。
为确保上门办证工作高效、有序开展,沾益区残联提前谋划,周密部署。一方面,依托各乡镇(街道)残联、村(社区)专职委员,对辖区内疑似重度残疾且行动不便、长期卧床的群众进行“拉网式”摸排登记,建立详细的需求台账。另一方面,主动对接医院,协调评残医生组成上门服务小组,根据残疾人类别和居住分布,科学规划上门路线和时间,确保服务全覆盖、不遗漏。
在上门服务过程中,评残医生详细询问病史、查阅病历、检查身体状况,严格按照评定标准进行科学鉴定,并给予康复指导和护理建议;工作人员现场帮助申请人填写申请表、收集相关证明材料,耐心解答家属疑问,详细讲解惠残政策。对于符合评定标准的,直接进入办证流程,实现从申请到受理的“一站式”服务。同时,积极向残疾人及其家属宣传“两项补贴”、康复服务、家庭无障碍改造等各项扶残助残政策,让他们足不出户也能了解政策、享受政策,感受到党和政府的温暖与关怀。
家住菱角乡黎山村委会的黄大爷因脑梗后遗症长期卧床,其儿子感慨道:“我父亲这个情况,去医院评残太折腾了。现在残联和医生直接到家来,真是太感谢了,为我们家解决了大难题!”
此次上门办证服务,是沾益区残联转变工作作风、变“被动服务”为“主动服务”的具体体现。今年,已累计为60余名重度残疾人提供了上门办证服务,有效解决了他们因出行不便而无法及时办理残疾人证的实际困难。
下一步,沾益区残联将继续创新服务方式,优化服务流程,努力为全区残疾人提供更加精准、便捷、贴心的服务,不断增强残疾人群体的获得感、幸福感和安全感。(段博)







