12月2日，“2024年度云南保险业十大典型案例发布会”将在昆明举行。活动以典型案例为核心载体，集中呈现云南保险业在风险防控、民生保障、社会责任履行等领域的实践成果，搭建行业与公众的对话桥梁，擦亮服务民生、赋能发展的行业“金名片”，为云南金融高质量发展凝聚行业力量。

本次活动创新打破行业单向推介模式，将案例评选权延伸至社会公众。主办方搭建线上投票小程序，集中展示50个候选案例，内容涵盖农业保险护航乡村振兴、健康保障守护群众安康、风险防控助力企业纾困等多个民生重点领域。评选过程全程公开透明、数据实时显示，公众投票将成为案例遴选的重要依据，真正实现“行业认可、群众满意”的双重评选标准。

为让保险服务从“纸面”走向“眼前”，发布会打造立体式展示场景提升公众体验。50个候选案例制成主题展板，每个展板配备2-3名专业讲解员，面对面解读防灾减损知识、保险政策及实操要点；精选10个代表性案例制作纪实视频，全景还原从报案到理赔的全流程，传递“保险为民”的服务温度；现场设置特色打卡点，让公众在互动体验中深化风险保障认知，实现保险知识“看得懂、记得住、用得上”。

发布会现场，云南省保险行业协会会长将正式发布“十大典型案例”评选结果，同步颁发“2024年度云南保险业十大典型案例”及“大众最关注案例”荣誉证书，以榜样力量推动全行业服务提质增效。在问答互动环节，协会负责人及10家保险机构总经理将聚焦公众关切，针对投保注意事项、理赔效率提升、未来服务创新方向等问题逐一回应，让典型经验转化为群众可感知的普惠成果。

此次发布会既是云南保险业年度服务成果的“集中检阅”，也是行业践行“人民保险为人民”理念的“初心汇报”。未来，云南保险业将以典型案例为引领，持续深化服务创新，为守护人民幸福安康、助推云南高质量发展筑牢风险“防护网”。