寒潮未至，“暖流”已行。面对渐低气温，柯坪县于10月27日全面启动冬季供暖工作，以“保稳定、提质量、优服务”为目标，多举措保障今冬明春供暖安全稳定。目前，全县供热系统运行平稳，暖流入户，让居民在寒意初显时便感受到融融暖意。

管护是供暖稳定的关键。供暖季前，柯坪县对城区供暖管网进行了全面升级检修，更换了2公里老旧管网；封堵了11处小区管网漏点；新增了6座换热站；有效优化了热力平衡与输送效率。同时，组建专业巡线队伍，每日开展巡查工作，为管道运行状况进行精准“诊断”，及时排除潜在隐患，全力保障供暖系统稳定运行。

柯坪县还将“暖心服务”送至群众身边，推行“供热公司+物业公司+社区联动”模式，打通服务最后一米。供暖服务保障热线24小时畅通，确保“接诉即办”；社区、物业组成的服务队定期“入户问暖”，为独居老人、行动不便群体提供排查隐患等零距离、零障碍服务。

柯坪县南城供热站站长秦俊杰说：“本供暖季成立供暖保障专班，采用‘站内运行+站外保障’协同模式，每日全面巡检供热站、换热站及管网，客服热线全天候在线，及时响应解决居民供暖需求，全力保障热源稳定供应。”

柯坪县始终将保障群众温暖过冬作为重要民生工程，以扎实的行动和贴心的服务，将暖流送入千家万户，用实际行动织密民生保障网，确保每一位居民都能度过一个温暖、舒适的冬天。（高依然）