8月13日,云南省保险行业劳动模范、技术状元宣讲会在昆明举行。此次宣讲会以“弘扬工匠精神•凝聚保险力量”为主题,旨在大力弘扬劳模精神、劳动精神和工匠精神,激励全省保险行业从业人员积极进取、争先创优,不断提升专业素养与服务水平,推动云南保险行业高质量发展。
宣讲会上,来自全省保险行业的劳动模范和技术状元,结合自身工作经历,分享了各自在客户服务、风险防控、团队管理等方面的实践经验与心得体会。他们有的扎根基层,用脚步丈量保险服务的“最后一公里”,让偏远村寨的老乡们看懂了保单、暖透了心窝;有的深耕理赔技术,让“保险姓保”的承诺掷地有声;还有的用“爱与责任”,化解了无数的矛盾纠纷……上台宣讲的劳动模范和技术状元在平凡的岗位上,用自己的坚守与奉献,诠释了责任与担当,其先进事迹展现了工匠精神、服务热忱和创新意识,激励着保险行业从业者奋勇前行。
据了解,2024年,全省原保险保费收入共计870.5亿元,同比增长14.5%,赔付支出366.4亿元,同比增长8.9%。全国首创“保险+医疗+财政”理赔新模式—“云保E赔”于今年7月30日正式上线,赔付案件达78721件,极大地缩短了理赔周期,提高了广大人民群众的体验感、获得感和满意度。全行业近4年累计调处保险纠纷7.3万起,为消费者挽损减损26.5亿元。
云南省保险行业协会相关负责人表示,协会未来工作将进一步融入云南省发展大局,在农险扩面、巨灾保障、普惠保险等领域主动作为,让保险成为服务云南高质量发展的“稳定器”和“助推器”。(张又丹)
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