暑运期间,旅游观光、探亲、返乡等多重客流叠加,阿克苏火车站迎来客流高峰。为满足群众出行需求,车站提前部署,优化服务流程,全力确保旅客出行安全顺畅。
2025年铁路暑运自7月1日开始,至8月31日结束,共计62天。暑运期间,阿克苏火车站旅客发送量较平日显著增长,客流以学生流、旅游流、探亲流为主。疆外出行主要方向为西安、兰州、成都等地,疆内则集中在乌鲁木齐、喀什、和田等方向。据预测,客流高峰将出现在7月中上旬及8月中下旬,整个暑运期间预计发送旅客39万余人次。
中国铁路乌鲁木齐局集团公司阿克苏车务段阿克苏站客运值班员冉林林说:“根据往年经验,暑运期间车站日均发送旅客预计达6000人次,较平日增长约10%。为应对客流变化,车站已对前往乌鲁木齐、库尔勒、喀什等热门方向的车次进行了相应调整。”
为做好服务保障工作,阿克苏火车站提前对人工售票窗口、自动售票机、人证合一核验设备、实名验证闸机及进出站闸机等关键设施进行了全面排查和维护。同时,车站充分利用“铁路12306”系统大数据,动态分析旅客出行规律,精准调配客运能力,并在客流高峰时段加强旅客进站、候车的引导工作。
中国铁路乌鲁木齐局集团公司阿克苏车务段阿克苏站客运值班员冉林林说:“车站依托‘天山雪莲’服务品牌,持续提供开水饮用、便民充电及重点旅客预约等暖心服务。暑运工作刚刚启动,车站将持续关注客流变化,动态优化服务举措,不断提升服务品质,以实际行动践行‘人民铁路为人民’的宗旨,为旅客平安、顺畅出行保驾护航。”
铁路部门提醒广大旅客,暑运期间列车运力将根据客流情况动态调整,具体车次信息请以“铁路12306”官方网站(含手机客户端)和各大火车站公告为准。由于暑运客流量大,建议旅客合理规划行程,至少提前1小时到达车站完成安检和候车,以免耽误行程。(上官新宇、刘兵兵、黄丹)
(责任编辑:君君)