经营主体不仅是经济发展的重要推动力，而且关系着人民群众民生福祉。近年来，国家税务局总局铁门关税务局以“税力量”为坚实基石，以“心服务”为行动坐标，持续落实“智慧办税”“下户送策”等机制助力企业走实、走好。
“智慧税力”提速，打造便携办税“新体验”
铁门关市坤茂丝网制品有限公司的生产车间内，机器轰鸣，工人们正在紧张有序地编织铁丝、用棉花加工土工布，堆放成品，井井有条地忙碌着。
铁门关税务局不断拓展征纳互动服务模式的应用广度和深度，运用大数据、云计算、人工智能等前沿技术，持续扩展“非接触式”办税缴费范围，为纳税人缴费人提供“一站式、全天候、不打烊、自助办”服务，将办税主场从线下转移到线上、掌上、云上。
“前两天我们会计在开票时错误操作导致开票系统故障，影响正常开票，多个项目等着发票结账，多亏税务部门通过征纳互动视频指导功能全程跟进，耐心指导，帮我们排除故障，让我们顺利开出发票。”铁门关市坤茂丝网制品有限公司法定代表人周久良说道。
“精准税惠”增效，注入企业发展“强心剂”
新疆科奇食品有限公司位于铁门关经济技术开发区绿源产业园，自2020年成立以来，就以甜叶菊加工为主导，现已逐步发展成为一家备受市场青睐的食品生产加工企业。
为精准落实税费优惠政策，优化税费服务举措，铁门关税务局建立了“走访-反馈-整改-回访”常态化服务机制，并对企业反映的涉税疑难问题实行清单式管理、销号式办结。通过“面对面”解读税费优惠政策，“手把手”辅导申报操作，“心贴心”收集发展诉求，推动政策红利精准高效直达快享。
“税务部门实地走访，不仅帮我们算清了‘政策账’，还解决了申报操作中的实际困难，2024年至今享受各项税费优惠减免13.94万元，实实在在的税惠红利让我们有更多的资金和精力投入到生产经营中。”新疆科奇食品有限公司财务负责人詹辉斌称赞道。
下一步，铁门关税务局将持续聚焦企业发展需求，不断创新服务方式、优化服务细节，让政策红利释放更精准、惠企举措更温情、市场活力更蓬勃，助力经营主体顺势腾飞、茁壮成长。（龚亭亭）
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