近日，云南自然博物馆正式启用“支付宝碰一下”进馆，游客只需用手机“碰一下”，核验流程从40秒压缩至6秒，实现近7倍的效率跃升，国内外游客均能体验。这也是我国西南地区文博场景中，首次采用此创新“入园”方式，为日均超2000人次的客流高峰提供了流畅便捷的通行保障。
据介绍，原有预约系统需经历扫码登录、信息填写、证件核验三重环节，单人次操作耗时近40秒，加上不少游客经常忘带证件，节假日入口常现长队滞留。如今，游客通过“支付宝碰一下”后，即可三重环节合一，解锁手机后轻触智能小蓝环，即完成全流程核验与信息自动填写，实测单次操作仅需6秒，游客入馆体验有巨大提升。
值得关注的是，外籍游客同样可享“碰一下”快速通行，彻底告别传统手动输入登记的“蜗牛模式”。目前，该功能已支持英文、法语、德语等16个语种翻译服务，让外籍用户也能轻松使用。
“通过支付宝碰一下，对中老年群体更是友好。”云南自然博物馆运营部门许经理表示，以往找软件，找小程序，扫码再手动输入信息的流程对中老年群体操作手机的要求特别高，如今只要一碰就都搞定了。
据了解，“支付宝碰一下”作为一种创新服务，自去年7月推出以来，已覆盖超400个城市，被5000+品牌与千万商家采用。目前，各行各业加速采用“碰一下”提升对客户的服务便利性，“碰一下”应用场景已超过300多种。（马琛）
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