“婚恋行业是给人带去幸福的行业。”这个在讲起工作时眼神发亮滔滔不绝的人是爱漫婚恋集团的创始人罗凯予。
“我是国内最早进入婚恋行业的那一批年轻人之一。”罗凯宇1999年进入行业,2012年创办爱漫婚恋,“当时很多朋友不理解。在那个年代,婚姻介绍基本上都是大妈,很少有小伙子来做这个行业。”在不理解和质疑中罗凯予带领着爱漫婚恋成为婚恋行业的代表性企业。
立足特色,做优服务
爱漫婚恋创建于云南,创建以来突破传统的婚介观念及模式,利用现代科技手段,通过多样化的服务体系,社会交友活动,社会团体活动,婚恋指导等方式为客户群体服务。
“云南有很多特色的美景和地点,我们立足云南天然的资源,结合地方特色和客户需求提供方案和服务。”依托云南的景色和特点,罗凯予逐步将婚礼和旅游相结合,实现了爱漫“婚礼+旅游”的创新发展。
近年来,云南旅拍行业和目的地婚礼兴起,吸引了众多的年轻人将目光投向了云南。“我们跟上年轻人的脚步和需求,跟上新的潮流,也派出了专业的团队在丽江专门做目的地婚礼的全流程服务。”
据罗凯予介绍,目前爱漫婚恋在中国有32家直营店铺,79家加盟店,爱漫婚恋为给客户提供优质的服务,已经形成了前端、后端的全流程服务,同时罗凯予重视员工的能力,在国内最早实行婚恋人才培训,为客户打造了坚实的服务后盾。
创新转型,互帮互助
“婚恋行业不同于其他,需要敏锐的行业洞察,所以从业以来我都要求自己每天无论多忙都要读书一个小时,都要时刻保持学习的状态。”
罗凯予对此深有感触,爱漫成立以来并非一帆风顺,“其实我也经历了行业转型的阵痛,当时公司从107个员工最后剩下连我以内的5个员工,每天都很痛心。所以现在我都会让自己时刻保持危机思维,让自己与时代同频,让行业与时代同频。”
“现在我每天都在‘前线’接触客户,了解客户,每个月都会去不同的直营店了解情况,这样才能对行业,对公司,对客户有深入地了解。”
“行业在蓬勃发展的同时也需要让行业规范发展。”罗凯予认为同行并非竞争关系,2004年-2012年期间,罗凯予成功帮助多个婚恋行业的同行企业进行人才孵化,成功转型。现在他也会到全国各地为同行给予帮助,在全国多地进行宣讲。“他这个人非常有大爱,也非常靠谱,帮助大家很多,我们即使作为同行也很相信他。”同行业的人这样评价罗凯予。
初心不改,担当责任
在行业共同发展的同时,罗凯予说,“我想通过自身的力量去为整个社会的幸福做点什么,也要担起相应的社会责任。”
根据现在的社会婚恋情况,爱漫婚恋会组织人员进入社区进行宣讲。爱漫也是全国首家进入社区、让社区热心人士为社区单身人士牵线搭桥的婚恋企业以及全国首家进入农村、为农村提供义务服务的婚恋企业。
今年5月,新修订的《婚姻登记条例》施行,实行婚姻登记“全国通办”。“新政策的施行是一个好的信号,爱漫也在快速地打破地域壁垒,实现全国的资源整合,让资源覆盖到各区县。这是一个庞大的‘工程’要投入很多的人力物力,目前已和全国300多家婚恋企业进行联盟实现资源共享。”罗凯予说。
“婚恋是一个有着无限活力的行业,一个给人带去幸福的行业,进入这个行业26年,未来也会一直坚守在这个行业,及时地跟上时代步伐,为行业、社会的发展注入活力,让更多的人收获幸福。”罗凯予说。(高丙芸)
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