办证难、纠纷多、维权累？在阿图什，这些糟心事只要进一扇门就能搞定！全市最大“解忧超市”社会治安综合治理中心升级亮相，7大中心联动、12个窗口接单，快看“一站式服务”如何让群众少跑腿。
走进1000平方米的市综治中心大厅，导办台、调解室、接访区一目了然。这里集结了公、检、法、司等20多个部门，独创“9+11+N”组团服务模式：9个常驻部门+11个轮驻部门+N个吹哨报道部门。从咨询到调解，从信访到仲裁，群众只需进一扇门，就能体验“访-调-裁-诉-督-评”全链条服务，再也不用多个部门来回跑！
无花果小区业主艾比布拉•沙吾提捧着刚到手的热乎房产证，笑得合不拢嘴：“材料交到窗口才一周，工作人员就把住建、信访几个部门喊来开会，直接帮我解决了拖了3年的难题！”
如今，像艾比布拉•沙吾提这样的故事每天都在上演。“我们不是简单‘盖公章’，而是用法治打通服务‘最后一米’！”综治中心负责人厚娟介绍，中心通过系统推动各行业部门依法履职、形成合力，做到矛盾纠纷化解“只进一扇门、最多跑一地”，确保群众的每一项诉求都有人办、依法办。
据了解，阿图什市社会治安综合治理中心提供网上信访、信访接待、劳动保障、法律援助、12345及12309热线等便民服务事项，简单问题归口速办、复杂问题联席会审、多方问题现场联合调解，做到全领域、全链条、全周期解决矛盾纠纷。（赵海滨）
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